Помощью смартфона, вы можете:

Как выйти из Facebook на мобильном устройстве

Можно выйти из Facebook, используя главное меню, вашего аккаунта:

1. Активируйте сенсорное меню в левом верхнем углу любой страницы;
2. Перейдите к нижней части меню;
3. Выберите Выйти и Аккаунт / Настройки → Выйти .

Другие телефоны

Если вы используете Facebook на своем мобильном телефоне, вы можете выйти из системы, перейдя к нижней части любой страницы и выбрав Выход из системы .

Проблемы при входе с мобильного телефона

Если у вас есть проблемы со входом , помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны. Кроме дополнительного нуля или других специальных символов. Если вы всё ещё не можете войти или забыли свой пароль – обратитесь за помощью в службу поддержки социальной сети.

Источник фото: Johan Larsson / CC BY

Приложение Facebook для iPhone

Сначала убедитесь, что у вас последняя версия приложения:

1. Откройте страницу в App Store на iPhone;
2. Проверьте содержимое раздела обновлений.

Если обнаружена новая версия приложения Facebook в списке обновлений – загрузите его. Если это не решит проблему, отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.

Чтобы перейти в Справочный центр для мобильных устройств:

1. Откройте приложение Facebook для iPhone;
2. Нажмите Справочный центр (в нижней части экрана загрузки).

Facebook приложения для Android

Во-первых, убедитесь, что у вас последняя версия приложения Facebook для Android. Магазин → Мои приложения → Обновления . Если есть новая версия приложения Facebook, оно будет доступно в списке обновлений для загрузки.

Если у вас возникли проблемы с приложением, проверьте веб-сайт Facebook для Android , чтобы получить последнюю информацию об известных проблемах и новых релизах. Если проблемы с которой вы столкнулись нет в списке отправьте уведомление в .

Забыл номер телефона, e-mail или изменились данные

Если вы не помните адрес электронной почты для входа или номер мобильного телефона, либо данная информация изменилась за последнее время:

1. Попробуйте войти , используя ваши имя пользователя и пароль. Если вы забыли имя пользователя, попросите друга, чтобы он посмотрел вашу личную страницу и нашел его.
2. Попробуйте использовать другой адрес электронной почты или телефонных номеров, которые были ранее добавлены к вашему личному кабинету.
3. Попросите одного из ваших друзей Facebook, чтобы он отправли адрес электронной почты, содержащихся в вашей учетной записи. Чтобы получить доступ к вашей электронной почте, попросить друга:
   • Перейти в ваш раздел информация ;
   • Перейдите к вкладке Контактная информация и копиям ваших адресов электронной почты.
4. Если после применения указанных выше советов, вы все еще не можете войти в свой аккаунт, попытайтесь сбросить пароль .

Не могу войти, используя номер мобильного телефона

Люди, которые зарегистрированы на Facebook с помощью мобильного телефона могут использовать свой номер телефона и пароль, который создали при регистрации для входа в систему с помощью компьютера или телефона.

Если у Вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны, кроме дополнительного нуля, знака + и других специальных символов.

Как использовать Facebook на Windows Phone

В сотрудничестве с Facebook, Microsoft предлагает приложение для улучшения использования Facebook на вашем телефоне Windows Phone, вы можете скачать его из магазина Windows Store.

Примечание : Это приложение Facebook отличается от аналогичных для iPhone и Android.

Вы можете также получить доступ к Facebook, используя браузер мобильного телефона с Windows Phone. Нажмите кнопку Справка в нижней части страницы, чтобы посетить Справочный центр для мобильных устройств .

Если вы используете Facebook с помощью веб-браузера Windows Phone, следуйте инструкциям в разделе часто задаваемые вопросы по категории «другие телефоны».

Проблемы с загрузкой Фейсбука у пользователей, к сожалению, возникают достаточно часто. Загруженные сервера, блокировки со стороны провайдеров, неполадки в работе Интернет-браузеров – все это неблагоприятно сказывается на функционировании соц.сетей. Если Фейсбук не грузится, необходимо сначала диагностировать причину, а уже затем заниматься ее устранением.

Проблема первая: веб-браузер

Прежде чем бить тревогу и заваливать техподдержку Facebook грозными письмами, убедитесь, что корень проблемы не в вашем компьютере, а точнее, не в вашем веб-браузере.

Первым делом очистите cookies и кэш. Как показывает практика, это простое действие часто решает возникшую с Фейсбук проблему. Также следует проверить установленную версию FlashPlayer – вполне возможно, что необходимо его обновить. Если же страница по-прежнему не открывается, попробуйте запустить соц.сеть с помощью другого браузера и через приложение на смартфоне.

Проблема вторая: вирус и мошенники

Работа Facebook может быть нарушена и в случае заражения компьютера вирусом. Проявляется это по-разному: соц.сеть не загружается, страницы отображаются криво и без картинок, вход в аккаунт блокируется системой. Что необходимо сделать в этих случаях? Конечно же, прогнать жесткие диски через антивирусную программу и устранить опасного для операционной системы врага.

Причина нестабильной работы социальной сети может быть обнаружена и в файле Hosts. Именно здесь вы сможете найти источник злосчастной смс-активации, которая, по сути, является банальным выманиваем денег пользователей со стороны мошенников. В правильном файле Hosts должна присутствовать только одна строчка – «127.0.0.1 localhost». Все остальное нужно просто удалить.

Проблема третья: сервер сайта

Нередко Фейсбук становится недоступен по той простой причине, что на сайте проводятся технические работы. В этом случае вам остается только ждать восстановление системы. Никакие манипуляции с компьютером и веб-браузером вам, увы, не помогут.

Таким образом, самая популярная соц.сеть «висит» по нескольким причинам. В каких-то случаях вы можете повлиять на работу Фейсбука, а в каких-то вам нужно лишь набраться терпения и ждать.

Чтобы войти в аккаунт на Facebook :

1. Для начала убедитесь в том, что другой пользователь не зашел на Facebook под своим именем с вашего компьютера.

2. Перейдите в верхнюю часть www.facebook.com и введите одно из следующего:

3. Введите пароль.

4. Нажмите Войти.

к меню

Как проверить есть ли аккаунт Facebook

Если созданный вами аккаунт Facebook все еще существует, его легко найти. Вам следует помнить электронный адрес, номер телефона или имя пользователя , к которым привязан ваш аккаунт. Вы также можете найти свой аккаунт, используя свое имя или имя одного из своих друзей на Facebook.

После того, как вы найдете свой аккаунт, вы можете поменять пароль. Затем вы можете продолжить пользоваться аккаунтом или удалить его (смотрите ниже).

к меню

Я не могу войти выполнить вход на мою страницу, аккаунт Фейсбук

Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт на Facebook, попробуйте сначала следующее:

Если приведенные выше советы по решению проблем не помогли, восстановите свой аккаунт, где приведена форма для получения данных вашей страницы в фейсбук.

к меню

Я не могу подтвердить номер телефона, потому что текстовое сообщение (SMS) с кодом подтверждения не пришло

В некоторых странах может потребоваться подождать до 12 часов до получения кода. Мы работаем с операторами мобильной связи над устранением этой проблемы.

Если вы выполнили перечисленные выше инструкции, но все равно не можете получить код подтверждения по SMS, сообщите в техподдержку об этом.

Сообщить о проблеме на FACEBOOK

к меню

Как сбросить пароль от моей страницы, аккаунта в Facebook?

Если вам не удается войти на Facebook, необходимо сбросить пароль:

1. Перейдите на страницу входа www.facebook.com
2. В верхнем правом углу нажмите Забыли пароль ?
3. Укажите электронный адрес, или телефон, или имя и фамилию или имя пользователя, связанные с вашим аккаунтом, нажмите Поиск и следуйте инструкциям на экране.

Восстановить пароль на Фейсбук через электронную почту е-мейл

Ниже приведены картинки при восстановлении пароля через е-мейл.

1. Нажимаем в верхнем правом углу "Забыли пароль".

5. , который пришел на е-мейл.

Восстановить пароль на Фейсбук через мобильный телефон

Ниже приведены картинки при восстановлении пароля через привязанный телефон.

1. Нажимаем в верхнем правом углу "Забыли пароль" и вводим номер телефона.

2. способ восстановления пароля - через смску.

3. , который пришел на сотовый как смс-сообщение.

к меню

Мне не пришло электронное письмо для сброса пароля

Я не могу восстановить свой пароль, поскольку превышено допустимое количество запросов на сброс пароля.

В целях соблюдения безопасности Вашего аккаунта число возможных запросов нового пароля в течение одних суток ограничено.

Пожалуйста, подождите 24 часа , а затем снова попытайтесь восстановить свой пароль. Кроме того, проверьте папку со спамом или нежелательными сообщениями в своей эл. почте.

Если вы запросили новый пароль, но не получили сообщение для восстановления пароля:

1. Проверьте почтовые папки удаленных или нежелательных писем.
2. Проверьте все адреса электронной почты и номера мобильных телефонов, привязанных к аккаунту Facebook. При запросе восстановления пароля вы увидите список всех адресов и мобильных телефонов, которые были указаны в вашем аккаунте. Вы сможете отправить письмо для восстановления пароля на несколько аккаунтов или на все. Помните, что в целях безопасности эл. адреса и номера телефонов частично скрыты (например, f****k@f****k.com, *****5555).
3. Попробуйте восстановить пароль снова.
4. Если вы не получили письмо после повторного запроса, подождите 24 часа и попробуйте снова.
5. Если, выполнив все вышеуказанные действия, вы так и не получили письмо для восстановления пароля, свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы убедиться, что он не блокирует электронные письма от Facebook.
6. Возможно, что ваша страница взломана и злоумышленники сменили почту и телефон

к меню

Как поменять пароль Фейсбук

Если вы находитесь в аккаунте Facebook, вы можете поменять пароль в разделе настроек. Находясь в этом разделе:

1. Нажмите Пароль .
2. Введите действующий пароль, а затем – новый.
3. Нажмите Сохранить изменения .

Примечание : Если Вы забыли пароль от Фейсбука, сбросьте его, как? смотрите выше

Что такое минимальный уровень надежности пароля и как создать надежный пароль?

При создании нового пароля убедитесь, что его длина составляет по крайней мере 6 символов. Попробуйте использовать сложные сочетания букв, цифр и знаков препинания.

Если вы увидите сообщение о том, что введенный пароль оказался недостаточно надежным, попробуйте использовать сочетания заглавных и строчных букв или увеличить длину пароля.

Создаваемый пароль должен быть легко запоминающимся для вас, но трудным для вычисления кем-либо другим. Для дополнительной безопасности ваш пароль Facebook должен отличаться от паролей, используемых вами для других аккаунтов, таких как электронная почта или банковский счет.

к меню

Как удалить свой аккаунт навсегда?

Если вы не думаете, что когда-либо снова воспользуетесь Facebook, вы можете попросить полностью удалить ваш аккаунт. Пожалуйста, обратите внимание, что вы не сможете заново активировать ваш аккаунт или восстановить какие-либо материалы, которые вы добавили на него. Перед тем как сделать это, вам следует сохранить копию своих данных с Facebook. После этого, если вы хотите навсегда удалить свой аккаунт без возможности восстановления, войдите в свой аккаунт Фэйсбук и сообщите нам об этом.

Если вы удалите свой аккаунт из Фейсбук, люди не смогут видеть его на Facebook. Чтобы удалить все материалы, которые вы опубликовали, например, ваши фотографии, обновления статуса или прочие данные, которые хранятся в резервных системах, может потребоваться до 90 дней. В то время как мы удаляем эту информацию, она уже недоступна для других людей, которые используют Facebook.

Примите к сведению

Некоторые действия, выполняемые вами на Facebook, не хранятся в вашем аккаунте. Например, у вашего друга могут остаться сообщения от вас даже после того, как вы удалите свой аккаунт. Эта информация остается и после удаления аккаунта.

к меню

1. 
   Дается схема регистрации на всемирно известной социальной сети FaceBook (Фейсбук). А также вход - login на моя страница на Фейсбук.

После того, как вы зарегистрировались в Фейсбуке, вам необходимо войти в свой профиль, чтобы пользоваться этой социальной сетью. Сделать это можно в любой точке мире, конечно, если у вас есть подключение к интернету. Авторизоваться в Facebook можно как с мобильного устройства, так и с компьютера.

Все, что вам необходимо, чтобы осуществить авторизацию в своем аккаунте на ПК – это веб-браузер. Для этого следует выполнить несколько шагов:

Шаг 1: Открытие главной страницы

В адресной строке вашего веб-обозревателя необходимо прописать fb.com , после чего вы окажетесь на главной странице сайта социальной сети Facebook. Если вы не авторизированы в своем профиле, то перед собой увидите окно приветствия, где будет видна форма, в которую и необходимо ввести данные своего аккаунта.

Шаг 2: Ввод данных и авторизация

В правом верхнем углу страницы находится форма, куда вам необходимо вписать номер телефона или электронную почту, с которой вы осуществляли регистрацию в Фейсбуке, а также пароль от своего профиля.

Если вы недавно заходили на свою страницу с этого браузера, то перед вами будет отображена аватарка вашего профиля. Если вы нажмете на нее, то сможете войти в свой аккаунт.

Если вы входите со своего личного компьютера, то можете поставить галочку возле «Запомнить пароль» , чтобы не вводить его каждый раз при авторизации. Если вы входите на страницу с чужого или общественного компьютера, то эту галочку стоит убрать, чтобы ваши данные не были украдены.

Авторизация через телефон

Все современные смартфоны и планшеты поддерживают работу в браузере и имеют функцию скачивания приложений. Социальная сеть Фейсбук также доступна для использования на мобильных устройствах. Существует несколько вариантов, которые позволят вам войти на свою страницу в Фейсбуке через мобильное устройство.

Способ 1: Приложение Facebook

В большинстве моделей смартфонов и планшетов приложение Фейсбук установлено по умолчанию, но если его нет, то вы можете воспользоваться магазином приложений App Store или Play Market. Войдите в магазин и в поиске введите Facebook , после чего скачайте и установите официальное приложение.

После установки откройте приложение и введите данные своего аккаунта, чтобы совершить вход. Теперь вы можете использовать Фейсбук на своем телефоне или планшете, а также получать уведомления о новых сообщениях или других событиях.

Способ 2: Браузер на мобильном устройстве

Можно обойтись и без скачивания официального приложения, но пользоваться социальной сетью, таким образом, будет не так комфортно. Для того, чтобы войти в свой профиль через браузер, введите в его адресную строку Facebook.com , после чего вы будете отправлены на главную страницу сайта, где вам необходимо будет ввести свои данные. Оформление сайт имеет точно такое же, как и на компьютере.

Минусом такого способа является то, что вы не будете получать уведомления, которые связаны с вашим профилем, на свой смартфон. Поэтому, чтобы проверить новые события, вам необходимо открывать браузер и переходить на свою страницу.

Возможные проблемы со входом

Пользователи очень часто сталкиваются с такой проблемой, что не могут войти в свой аккаунт в социальной сети. Может быть несколько причин, по которым это происходит:

1. Вы вводите неправильные данные для входа. Проверьте правильность ввода пароля и логина. Возможно, у вас зажата клавиша CapsLock или изменена языковая раскладка.
2. Возможно, вы вошли в свой аккаунт с устройства, которое раньше не использовали, поэтому он был временно заморожен для того, чтобы при случае взлома, ваши данные сохранились. Чтобы разморозить свою станицу, вам придется пройти проверку безопасности.
3. Возможно, ваша страница была взломана злоумышленниками или вредоносным ПО. Для восстановления доступа вам придется сбросить пароль и придумать новый. Также проверьте свой компьютер антивирусными программами. Переустановите браузер и проверьте его на наличие подозрительных расширений.

Вы - активный пользователь социальных сетей. И в один прекрасный день пробуете пройти авторизацию, а Facebook не работает. Тут же возникает логичный вопрос: "А что произошло?" Разумеется, причины подобного явления могут быть разными. Но факт остается фактом - авторизация не проходит. И вы не можете больше общаться со своими друзьями. Проблему нужно как-то решить. Что же стоит предпринять, если Facebook не открывается? Каковы могут быть причины? Можно ли самостоятельно исправить положение?

Сбой системы

В самом начале сохраняйте спокойствие. Дело в том, что если Facebook не работает, первой причиной могут стать сбои сети. И не по вашей вине. Речь идет о неполадках на главном сервере. Как правило, происходят они спонтанно. А исправляются - быстро. Не пройдет и нескольких часов, как доступ в социальную сеть восстановят.

Если сомневаетесь в системном сбое на главном сервере, почитайте новости. О том, что Facebook не работает, довольно часто сообщают в новостных лентах. Будь то обычный выход из строя оборудования или хакерская атака - пользователей ставят в известность. Как показывает практика, довольно часто с "Фейсбуком" проблемы возникают не из-за сбоя или попытки взлома главного сервера. В чем же тогда тут дело?

Интернет

Например, из-за невнимательности пользователя Facebook не показывает главную страницу, а также отказывается работать, когда у вас отсутствует интернет-соединение. Как раз это - одна из наиболее частых причин возникновения проблемы. И решается она легко и просто - налаживанием работы сети.

Позвоните интернет-провайдеру и узнайте, не случилось ли на станции каких-то происшествий или аварий. В случае положительного ответа - подождите, пока Интернет восстановится. Все в порядке? Проверьте исправность модема. При необходимости перезагрузите его или смените на новый.

Ну а что если с интернет-соединением все в полном порядке, а Facebook не работает? И именно этот сайт. А вот другие страницы спокойно открываются и функционируют? Неужели можно забывать логин и пароль своего профиля?

Вирусы

В последнее время многие пользователи социальных сетей жалуются на то, что компьютеры заражаются вирусами. И как раз эта зараза становится главной причиной отказа социальных сетей от работы. Но только на инфицированном компьютере. Если попытаться авторизоваться со "здоровой" операционной системы, то все получится. Так что своевременная проверка компьютера антивирусом поможет избежать многих проблем.

Тем не менее иногда даже после лечения Facebook не работает. Явление данное - следствие действия одной компьютерной заразы. Она прописывается в системные документы и блокирует работу социальных сетей. Исправить положение? Легко! И никаких мастеров не нужно. Просто пройдите в папку Windows/System32/Drivers/etc. Там при помощи службы "Блокнот" откройте после чего сотрите все написанное в нем, а далее - сохраните изменения. В противном случае удалите данный документ. И из "Корзины" тоже - это важно.

Заметили, что документов с названием hosts несколько? Безвозвратному удалению подлежат все подобные файлы. Перезагрузите компьютер - вот и все. Повторите попытку работы с социальной сетью. Если шаги сделаны верно, то Facebook заработает в полную мощь.

Взлом

Самое плохое, что может случиться с вашим аккаунтом в социальной сети - это взлом. При этом вы потеряете право авторизации. И разумеется, столкнетесь с проблемой, когда Facebook не работает. Пожалуй, подобные случаи с каждым днем происходят все чаще и чаще.

К сожалению, выход тут только один - заводить новый аккаунт. Взломанные странички в "Фейсбуке" вернуть крайне трудно. Во-первых, хакеры и мошенники снова рано или поздно украдут анкету. Во-вторых, доказать свои права на профиль администрации Facebook бывает сложновато. Порой невозможно. Если вы в последнее время пользовались подозрительным контентом, впредь не делайте этого. И заводите в социальной сети новый аккаунт.