Инструкция

Первый способ удаления файлов и папок без возможности последующего восстановления заключается в следующем:
- выделите файл или папку, предназначенные для удаления, щелкнув по ним левой кнопкой мыши один раз;
- нажмите на клавиатуре сочетание клавиш "Shift + Delete" (на некоторых клавиатурах кнопка "Delete" может также называться "Del");
- перед вами появится диалоговое окно с запросом подтверждения окончательного удаления файла;
- в данном окне нажмите кнопку "Да" для подтверждения удаления файла или кнопку "Нет" для отмены данного процесса.

Второй способ заключается в отключении режима использования Корзины при удалении файлов. Произведите следующие действия:
- выделите системную папку Корзина, щелкнув по ней правой кнопкой мыши один раз (папка Корзина находится на Рабочем столе в виде ярлыка);
- в появившемся меню выбора действий щелкните по строчке "Свойства". Перед вами всплывет окно свойств Корзины.
- в этом окне выберите вкладку "Глобальные". Там находятся общие настройки Корзины операционной системы;
- в выбранной вкладке поставьте галочку у строчки "Уничтожать файлы сразу после их удаления, не помещая их в Корзину".После этого все удаляемые файлы и папки будут уничтожаться полностью, то есть без возможности последующего их восстановления .

Если удаленные файлы и папки уже находятся в Корзине, то для их полного уничтожения нужно очистить Корзину. Для этого щелкните по значку Корзины один раз правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите строчку "Очистить корзину". Затем просто подтвердите очистку корзины.

Видео по теме

Обычно узел удаляется из кластера для того, чтобы повторно развернуть, проверить либо заменить. Процесс удаления либо добавления узлов необходимо завершить до изменения кворума. К примеру, после того как вы удалите узел, дождитесь завершения процесса и только потом выполняйте замену.

Вам понадобится

• - компьютер;
• - навыки системного администрирования.

Инструкция

Выполните возврат службы кластеров в исходное состояние, так службу кластеров вам не удастся. Для этого запустите команду «Администратор кластеров », введите следующее в окне «Выполнить» главного меню: Cluadmin.exe. Вызовите контекстное меню на узле, который необходимо исключить из кластеров сервера.

Выберите опцию «Остановить службу кластеров ». Если сервер представляет собой последний узел кластера, не выполняйте этого. В этом случае щелкните по узлу правой кнопкой мыши, выберите «Исключить узел». Данная команда вернет в первоначальное состояние.

Уточните у поставщиков приложений, перед тем как удалить узел из кластера, необходимо ли для данных программ процедура удаления кластера. Перед этим закройте все приложения, так как может произойти потеря информации. Когда вы удаляете последний узел из кластеров , учетная запись службы автоматически не удалится. Самостоятельно удалите ее из локальной группы «Администраторы», если больше она не используется.

Выполните данную процедуру, для этого вам необходимо состоять в группе «Администраторы». Используйте команду «Запуск от имени». Щелкните по кнопке «Пуск», выберите команду «Панель управление», дважды щелкните по опции «Администрирование», далее – «Администратор кластеров ». Остановка службы кластеров , а также удаление последнего узла из кластера иногда невозможны, например, если вы пытаетесь удалить узел с ХОХ.

В данном случае вручную удалите конфигурацию службы кластеров на этом узле. Введите в командной строке Cluster node имя узла. В любой момент вы можете добавить удаленный узел, либо создать новый. Для того, чтобы вернуть службы кластеров в исходное состояние, перейдите в главное меню, выберите опцию «Выполнить». Введите в командной строке команду cluster node «Имя узла», далее щелкните кнопку Enter.

Видео по теме

Совет 3: Как удалить данные с HDD без возможности восстановления

Регулярно встречаются ситуации, когда необходимо восстановить личные и служебные файлы, случайным образом удаленные или находящиеся на носителе. Обратная ситуация, когда требуется удалить денные с HDD так, чтобы их никто никогда не увидел, встречается реже. Однако если вы решите передать кому-либо винчестер, на котором хранились конфиденциальные данные, их можно удалить без возможности восстановления.

Скажите как восстановить удалённые фотографии с фотоаппарата, были с женой в отпуске, много сделали хороших фотографий, приехали домой и сразу позвали знакомых, подсоединили фотоаппарат к компьютеру и просмотрели все фотографии на мониторе, скопировать сразу всё на жёсткий диск компьютера не догадались, да и не до этого было, гости ведь пришли, сами понимаете. С утра встал, думаю дай более внимательно все снимки посмотрю, а фотографий нет, карта памяти на фотоаппарате пустая!!! Короче вы не представляете в каком я состоянии, как такое получилось и как они удалились не знаю. Знакомый компьютерщик сказал что есть программы и даже бесплатные, способные всё восстановить, но сам не берётся. Живу за городом, интернет есть, как вы думаете стоит попробовать какую-нибудь программу по восстановлению файлов или уж ехать в Питер и там искать контору по восстановлению утерянных данных. Очень прошу ответить быстрее. Да я понимаю что вы мне сейчас скажите, но всё же посоветуйте что-нибудь.

Как восстановить удалённые фотографии

Друзья недавно у моего знакомого возникла похожая ситуация, он тоже случайно удалил фотографии на карте памяти фотоаппарата и мы вместе с ним быстро их восстановили. О том как мы это сделали наша статья. При восстановлении мы использовали бесплатную программу PhotoRec . Многие могут заметить, что есть ещё бесплатные утилиты по восстановлению фотографий и про эти программы у нас тоже написаны статьи, к примеру , и , Restoration или Undelete Plus , но лично моё мнение, PhotoRec работает чуть быстрее.

Для любителей платного софта, мы также восстановим удаленные фотографии с фотоаппарата с помощью лучшей программы по восстановлению данных R-Studio .
Друзья среди начинающих пользователей бытует мнение, что восстановить удалённые фотографии с карт памяти, разделов жёстких дисков, флешек, компакт дисков, можно только такими мощными программами как R-Studio или , а так же (о работе с этими мощными программами написаны отдельные статьи), но это не так, все выше приведённые программы на самом деле справятся с данной задачей, но есть и бесплатные утилиты, которые отработают не хуже, к примеру PhotoRec.

• Кстати у нас есть целый раздел, в котором есть много подобных статей, в них можно узнать как восстанавливать повреждённую информацию с поцарапанных компакт-дисков, удалённую информацию с жёстких дисков, и так далее, она называется , если вам интересно.

Нельзя сказать, что процесс восстановления удалённых данных (фотографий к примеру) очень сложный, хотя конечно многое зависит от обстоятельств, самое главное, что бы на карту памяти с удалёнными фотографиями не была записана другая информация, это к примеру, если после случайного удаления фотографий с фотоаппарата, данная карта памяти находилась в работе и на ней сейчас находятся другие фотографии. Но и в этом случае у нас с Вами есть все шансы восстановить удалённые фото.
Ну а теперь давайте вернёмся к вопросу как восстановить удалённые фотографии с фотоаппарата.
Итак подключаем фотоаппарат к компьютеру через кабель USB и видим такую картину, карта памяти абсолютно пустая, на ней нет абсолютно ничего. Мой знакомый, кому принадлежит фотоаппарат, уже давно в мыслях распрощался со своими фотографиями и в его грустном взгляде нет абсолютно никакой надежды.

Знайте, шансы на восстановление фотографий есть даже тогда, когда файловая система на флешке не определяется совсем и обозначена как RAW (неопределённая файловая система).
Идём на сайт замечательной программы специализирующийся на восстановлении удалённых разделов жёсткого диска TestDisk , в неё так же входит другая хорошая утилита Photorec, восстанавливать фотографии будем с помощью неё. Итак нажимаем на кнопку TestDisk Free download , если у вас Windows 64-bit выбираем свою версию Windows.

Программа скачивается в архиве, разархивируем его, Photorec работает без установки и находится в папке TestDisk .

В первую очередь создаём папку на жёстком диске компьютера, в неё мы с вами будем сохранять восстановленные фотографии, пусть к примеру данная папка будет находиться в корне диска (С:) и называться restored photo (восстановленные фото).

Ни в коем случае нельзя восстанавливать удалённые файлы на тот же носитель, с которого Вы и восстанавливаете повреждённую информацию.
Запускаем утилиту Photorec, управление программой не сложное. Нам сразу предлагают выбрать нужный диск, с помощью стрелок на клавиатуре выбираем нашу карту памяти и жмём Enter.

Выбор раздела программа определяет сама, наверняка у вас будет FAT-32 , но наша флешка отформатирована в FAT-16 , далее жмём на клавиатуре Enter.

Тип файловой системы, ранее бывшей на карте памяти программа Photorec так же определит сама, оставляем Other и жмём Enter.

Вот здесь внимательней друзья, если выбрать Free , будет просканировано свободное пространство карты памяти фотоаппарата и будут восстановлены только удалённые фотографии, если же выбрать Whole , программа попытается восстановить всё что сможет и на всём разделе, в число восстановленных фотографий, попадут и неудалённые фото, надо заметить что время сканирования немного увеличится. Данный способ Whole следует применять, если раздел повреждён, допустим файловая система карты памяти определяется как RAW или другой вариант - поверх удалённых фотографий записаны уже другие снимки.
Итак в первую очередь пробуем вариант Free и жмём Enter.

Сейчас нам нужно с помощью стрелок на клавиатуре выбрать ранее созданную папку restored photo ,

в которую программа Photorec будет восстанавливать стёртые фотографии, данную папку мы с вами создали в корне системного раздела (С:), а вот и наша папка. Нажимаем Enter и входим в неё.

Что бы запустить процесс восстановления фотографий , нам с вами нужно нажать в английской раскладке клавиатуры клавишу C , (если вам нужно выйти в предыдущее окно жмите Q ), как видим начался процесс восстановления удалённых снимков.

Прошло не более 20 минут, идём в папку C:\restored photo \в ней программа создала ещё одну папку recup_dir.1 Все нужные фотографии были восстановлены, кроме того восстановленных снимков оказалось в пять раз больше чем нужно, PhotoRec восстановила даже те фотографии, которые были удалены несколько месяцев назад, так же наша программа восстановила достаточное количество хорошо проигрываемых видеофайлов с расширением.mov . Мой друг и не надеялся на такой результат и выражение лица у него уже совсем другое.

Как восстановить удалённые фотографии с помощью программы R-Studio

Теперь настала очередь R-Studio , запускаем программу, в главном окне, в левой его части "Панель дисков " показаны все накопители находящиеся в системе: жёсткие диски, разбитые на логические разделы, USB-накопители, карты памяти, DVD-диски, правое окно в свою очередь даёт исчерпывающую информацию о выбранном нами носителе – название, размер кластеров и так далее.

Указываем нашу карту памяти и нажимаем Сканировать ,

в окне настроек можно оставить всё по умолчанию: Искать известные типы файлов и Подробный вид , жмём Сканирование.

Настройки кстати можно изменить, программа в этом отношении сделана очень удобно.
На сканирование удалённых файлов времени у R-Studio уходит побольше, так как программа универсальная и восстанавливает практически все известные типы файлов, да и в настройках мы указали Искать все известные типы файлов. В правой части окна отображён весь процесс, секторы жёсткого диска отображены в виде цветных квадратов. Процесс сканирования удалённых файлов закончился, смотрим что программа может нам восстановить.

Щёлкаем два раза правой мышкой на Extra Found Files – это все найденные данные, которые программа смогла соотнести какой-либо файловой структуре.

В данном окне мы с вами можем зайти в каждую папку и просмотреть файлы, которые можно восстановить,

что касается фотографий, то перед восстановлением мы с вами можем их даже просмотреть в специальном просмотрщике, если фотографии нужные нам найдены, мы можем отметить их галочкой и восстановить по отдельности или можем восстановить всё. Как видим программа R-Studio восстановила даже видеофайлы с расширением .mov , которые были сняты на фотокамеру и удалены более месяца назад.

Просматриваем в левом окне содержимое всех папок и отмечаем нужные галочками, затем нажимаем Восстановить помеченные .

Программа предлагает выбрать место для сохранения, к примеру выбираем C:\Users\Documents\R-TT\R-Studio и нажимаем Да .

и идём данную в папку, как видим все нужные фотографии восстановлены.
Итак можно сказать, что обе наших программы фотографий восстановили практически одинаковое количество, но видеофайлов, программа R-Studio восстановила немного побольше. В любом случае результатом мы довольны.

То вы уже знаете, что физически удалить данные с компьютера не так то просто. Впоследствии их довольно легко восстановить. Сегодня же я научу вас удалять файлы без возможности их последующего восстановления.

У некоторых читателей может возникнуть вопрос, для чего это вообще может понадобиться. Причины могут быть самые различные. Но наиболее популярный вариант – продажа старого компьютера (или просто цифрового носителя, вроде флешки или жесткого диска). Ведь мало кому захочется, чтобы личные документы, фотографии или видеозаписи попали в руки посторонних людей.

А кое-кто из пользователей еще и хранит на компьютерах файлы с паролями от различных интернет-ресурсов. Представьте на секунду, что у кого-то оказались данные для доступа к вашему аккаунту на проекте «Яндекс.Деньги» или ему подобном.

Между тем, удалить данные так, чтобы их нельзя было восстановить, вполне можно. Для этого нам понадобится специальное программное обеспечение. Принцип его действия, как правило, заключается в том, что оно забивает кластеры с фрагментами файла, который необходимо удалить, произвольной информации. То есть, физически его перезаписывает. В итоге, если даже файл обнаружится восстанавливающей программой, восстановить его она не сможет.

Окно изменит вид. Как видите, появилась кнопка «Настройки». Нажмите ее.

В настройках нас интересует пункт «Надежное удаление». Мы должны выбрать количество циклов перезаписи удаленных файлов. Чем этих циклов больше, тем больше гарантии, что удаленный файл невозможно будет восстановить, но это займет больше времени. На мой взгляд, лучше действовать наверняка и выбирать максимальное количество циклов. Ведь нам нужен положительный результат, иначе зачем бы мы вообще за это брались, не так ли? Выбираем устраивающие нас параметры и жмем «Ок».

Отмечаем файлы, которые нам необходимо надежно удалить, нажимаем правую кнопку мыши и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Надежно удалить отмеченные».

На вопрос, действительно ли мы хотим уничтожить эти файлы, отвечаем положительно. И ждем окончания процедуры надежного удаления файлов, после чего нажимаем «Ок».

Вот и все. Чтобы проверить, как все прошло, вы можете попытаться восстановить ваши данные, руководствуясь статьей «Как восстановить удаленные файлы». Более того, если вы использовали малое количество циклов перезаписи, я настоятельно рекомендую это сделать, чтобы убедиться, что ваши файлы действительно надежно удалены.

Если процесс восстановления не удался, то вы все сделали правильно. Если же какие-то файлы все же удалось восстановить, повторите процедуру заново, не скупясь на количество циклов перезаписи.

Если моя статья оказалась для вас полезной, посоветуйте пожалуйста ее своим друзьям с помощью кнопок социальных сетей или просто поделившись ссылкой.

В теме письма пишите «Бесплатная помощь».

Большинство пользователей персональных компьютеров и ноутбуков на жёстких дисках хранят важную для себя информацию. Для кого-то это фотографии, для других - рабочие документы. Но что делать, если все эти файлы по каким-то причинам были потеряны или даже случайно удалены? Как восстановить потерянную информацию?

В каких случаях можно восстановить удалённые файлы?

Первым делом необходимо разобраться в принципах работы жёсткого диска. Все его данные сохраняются на кластерах - это небольшие «кусочки» информации ёмкостью от 1 байта до 4 мегабайт. Из кластеров строятся файлы. Первые биты каждого из них отмечаются нулём или единицей. Те электронные документы, в которых в атрибутах установлен «0», считаются как удалённые. По факту - они есть, но при первой же необходимости эта информация будет удалена, а на её место будет записана новая.

Что происходит, когда пользователь удаляет файл с жёсткого диска? Он никуда не исчезает, но в его свойствах прописывается тот самый «ноль». Почему используется такой алгоритм?

Что происходит, когда пользователь удаляет файл с жёсткого диска?

Во-первых, для ускорения работы жёсткого диска. В противном случае процесс удаления файла занимал бы в десятки раз больше времени - он бы перезаписывался на пустой электронный документ (по времени это займёт столько же, сколько копирование данного файла в другую директорию этого же жёсткого диска).

Во-вторых, такой алгоритм позволяет увеличить эксплуатационный ресурс жёсткого диска. Ведь кластеры со временем повреждаются и при достижении критической отметки (каждый производитель устанавливает свой «критический» показатель) винчестер попросту может отказать - с ним перестанет работать операционная система. Тот же Windows, к примеру, в этом случае постоянно выводит уведомление о необходимости создать резервную копию данных и перенести их на другой компьютер.

Итого, после удаления файла, даже минуя корзину, данные остаются на жёстком диске. Но они впоследствии будут перезаписаны, если скопировать на винчестер (а точнее - на раздел жёсткого диска) новые данные. Соответственно, восстановить утраченные файлы можно лишь при соблюдении следующих факторов:

• информация была утрачена из-за программного сбоя, а не выхода из строя жёсткого диска;
• после потери данных никакие новые данные на жёсткий диск не записывались (в тот самый раздел, где ранее присутствовали утраченные данные).

Но есть и исключения из правил. В современных редакциях Windows (начиная с версии 2000 и старше) была внедрена система автоматического создания точек восстановления. То есть Windows создаёт резервные копии данных, которые претерпели изменения при работе с операционной системой. Создаётся несколько «снимков» ОС, поэтому пользователь может откатить внесённые изменения и восстановить состояние компьютера до последнего запуска. Правда, это актуально только для небольших электронных документов. По умолчанию Windows резервирует на жёстком диске 5% от всего объёма для точек восстановления. Если же утраченная информация занимают больше места, то удастся восстановить только часть из них.

С физически повреждённого жёсткого диска также вполне реально восстановить данные. Но подобные процедуры проводятся только в условиях лаборатории, а подобная услуга обойдётся достаточно дорого. В «домашних условиях» подобные манипуляции невозможны.

Как восстановить файлы из корзины?

В Windows удалённые файлы предварительно перемещаются в корзину (если используются стандартные настройки). Восстановить их оттуда пользователь может в любое время. Для этого нужно:

• открыть «Корзину»;
• кликнуть на ранее удалённый файл правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Файл будет перемещён в ту директорию, откуда он ранее был удалён в «Корзину».

Восстановление через корзину

Восстановление через вкладку «Предыдущие версии»

По умолчанию Windows для каждого редактируемого файла сохраняет резервную копию. Это и текстовые документы, и изображения, и исполнительные файлы. Чтобы восстановить предыдущущю версию документа, необходимо:

• кликнуть на нужный файл правой кнопкой мыши;
• выбрать «Свойства»;
• далее перейти на закладку «Предыдущие версии».

Там будет отображён список более ранних версий файла, которые можно восстановить. Достаточно выбрать подходящую и кликнуть «Восстановить». Но следует учесть нюанс - если нажать именно «Восстановить», то текущая версия файла будет перезаписана. Чтобы сохранить и предыдущую, и текущую версию документа, необходимо выбрать «Копировать».

Восстановление удалённых файлов через вкладку «Предыдущие версии»

Как вернуть файлы с помощью «Точки восстановления»?

Как восстановить удалённые файлы через штатную утилиту восстановления системы в Windows? Для этого достаточно:

• перейти в «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» и запустить утилиту «Восстановление системы»;

В окне восстановления системы нажимаем кнопку «Далее»

• после непродолжительного сканирования системы пользователю предоставят список созданных точек восстановления с указанием для каждой из них даты формирования;

Выбираем точку, при которой Windows работала без ошибок (ориентируйтесь по датам)

• выбрать подходящую (созданную после того, когда нужная информация находились ещё на жёстком диске) и нажать «Восстановить» или «Готово».

Перед восстановлением системы сохраняем все текущие файлы

Через несколько минут Windows попросит перезагрузить компьютер. При новой загрузке Windows будет приведён в то состояние, которые было на момент создание точки восстановления.

Стоит учесть, что если совсем недавно пользователь устанавливал какие-либо программы, то, скорее всего, после восстановления системы они будут удалены, так как на момент формирования точки восстановления их на жёстком диске не было.

Восстановление с помощью специальных утилит

Есть специализированные программы, которые умеют работать с утерянными данными, помеченными «нулём» в свойствах. То есть они позволяют просканировать жёсткий диск и посмотреть те файлы, которые ранее были на жёстком диске, но через проводник уже не отображаются (так как были удалены или повреждены). Для примера приводим самые популярные среди них.

Программа	Короткое описание	Плюсы	Минусы	Ссылка на скачивание
PhotoRec	Оптимально для восстановления изображений, есть встроенный алгоритм восстановления повреждённых фото	Лучше других справляется с изображениями, программа бесплатная	Для восстановления не изображений практически не подходит	https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_RU
Recuva	Простая программа для восстановления файлов от создателей CCleaner	Простой интерфейс, очень детальное сканирование жёсткого диска	Не проверяет документы на целостность, поэтому после восстановления они могут попросту не открыться	https://www.ccleaner.com/recuva
DiskDril	Специализированная программа с поддержкой практически всех существующих файловых систем, также умеет работать с файловыми таблицами GPT, MBR	Позволяет восстанавливать файлы даже с повреждённых разделов жёсткого диска, есть версия для MacOS	Программа платная, бесплатная версия позволяет восстановить всего 500 Мб данных	https://www.cleverfiles.com/ru/disk-drill-windows.html
Ontrack EasyRecovery	Очень мощная программа от студии, которая свыше 10 лет занимается исследованиями и разработками в области восстановления данных	Работает и с шифрованными файлами, архивами, файлами поврёжденными вирусами	Довольно высокая стоимость, бесплатная версия имеет слишком урезанный функционал	https://www.ontrack.com/products/data-recovery-software/
R-Studio	Целый программный комплекс для восстановления файлов и работы с повреждёнными жесткими дисками	Работает с архивами, поддерживает создание быстрых «слепков» жёстких дисков для их последующего детального сканирования уже на другом оборудовании	Высокая стоимость, бесплатная версия восстанавливает файлы размером только до 64 Кб	https://www.r-studio.com/ru/

Опытные пользователи рекомендуют использовать Recuva, так как данная программа имеет небольшой размер, бесплатна, для большинства случаев имеет достаточный функционал. Предлагаем к просмотру полезное видео по теме, где детально показано, как с помощью Recuva можно восстановить удалённые файлы:

Восстановить утерянные данные возможно, хоть и не во всех случаях. Если пользователь просто случайно удалил файлы или они пропали, к примеру, из-за аварийного завершения работы, то самое главное - не копировать никаких новых данных после этого на жёсткий диск. Следует попытаться восстановить файлы через встроенные инструменты Windows, а если это не поможет - воспользоваться вышеуказанными утилитами.

Как в Ватсапе восстановить переписку и удаленные сообщения: дадим инструкции для телефонов Айфон и Андроид, расскажем как вернуть данные и сделать резервные копии. Ватсап (WhatsApp) является одним из самых популярных приложений, с помощью которого общается уже больше 100 миллионов пользователей по всему миру. Для многих владельцев смартфонов очень история сообщений. Эта статья тебе расскажет по секрету, как восстановить переписку или удалённые сообщения в Ватсап и быстро вернуть утраченную информацию:-) .

Как восстановить удаленную переписку в Whatsapp на Андроид

Каждый день программа автоматически создает резервные копии на твоем мобильном устройстве. Специальная папка, где хранится история сообщений размещается на MicroSD-карте либо внутренней памяти смартфона.

Итак, чтобы восстановить удаленную переписку в Whatsapp (Ватсап) на Андройд - тебе нужно будет удалить программу и снова установить ее на телефоне. Во время установки приложение предложит восстановить историю сообщений. Помни, что слишком старые резервные копии, к сожалению, не удастся вернуть.

Важно знать! Увы, на OS Андроид восстановить сообщения можно лишь за последнюю неделю, если Вы удалили их даже на несколько дней позже и не сделали резервную копию, то сообщаем Вам, что она потерянна навсегда.

Если тебе очень важны слова и эмоции собеседника, переданные с помощью текста, создай бэкап сообщений. Это нетрудно:-). В приложении переписка сохраняется с помощью функции «Резервное копирование чатов », которую можно найти в разделе «Настройки ». Все, теперь ты можешь не беспокоиться о ценной информации, она будет надежно храниться в памяти твоего мобильного устройства.

Как создать резервные копии на Google Диск

1. Откройте WhatsApp, перейдите в Меню, затем Настройки

2. Переходим в чаты и видим раздел «Резервная копия чата»

3. Настраиваем эту функцию. У вас должен быть аккаунт google (если у вас нет аккаунта, нажмите на «Добавить аккаунт», когда будет предложено)

4. Выбираем частоту резервного копирования на свой вкус

Можно ли восстановить переписку в Whatsapp? При переустановке приложения появится кнопка «Восстановить», нажмите на нее и все ваши чаты перейдут в новое устройство.
Смотри видео инструкцию:

Как восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне

Восстановить переписку в вотсапе после удаления на айфоне очень просто, делается это при помощи резервной копии данных. Все владельцы iPhone могут воспользоваться функцией резервной копии в WhatsApp iCloud, с помощью которой легко сохранить нужную информацию и вернуть историю сообщений:

• Переданные данные собеседнику (текст, изображения) будут храниться в твоем аккаунте iCloud.
• Создать резервную копию можно в любое время: за обедом, в метро, на скучной паре. Тебе нужно будет перейти в «Настройки чата » и нажать «Создать копию ».

Так вот если случился сбой - необходимо восстановить iPhone из резервной копии – на официальном сайте американской компании подробно описано, как защитить важные данные. Как показывает практика, лучше пользоваться специальной службой iCloud, которая позволяет автоматически сохранять всю информацию.

1. 1. Зайдите в Настройки Вашего телефона. Затем в iCloud.

2. Нажимаем iCloud и заходим в учетную запись. До этого нужно убедиться, что он включен и есть ли доступ к программе.

3. Все работает, доступ есть. Заходим в приложение и действуем по шагам: Настройки - Чаты и звонки - Копирование

4. Можно включить автоматическое сохранение5. Чтобы восстановить переписку, нужно переустановить Whatsappи во время установки нажмите «Восстановить из копии»

также посмотри в архиве сообщений:

Хранятся ли сообщения и изображения на удаленных серверах?

Многих интересует, сохраняется ли переписка на удаленных серверах компании, которая придумала и выпустила приложение. К сожалению, на серверах не сберегаются данные, потому что каждый месяц пользователи передают миллиарды сообщений. Вот поэтому чаще сохраняй информацию на своем мобильном устройстве, создавай резервные копии и будь спокоен:-) .

Теперь ты знаешь, как сохранить переписку на разных мобильных устройствах. Ты никогда не потеряешь теплые слова, написанные твоей девушкой, или признание в любви от парня (сейчас многим легче выражать искренние чувства с помощью текста, это нормально;-)).

Наш ресурс посвящен популярному приложению: здесь собрана самая актуальная и полезная информация для пользователей, которые хотят общаться без ограничений.

1. Марина 18.04.2019 в 13:35

   Здравствуйте! Удалила месяца 3 назад важный чат, а теперь понадобилась информация, содержащаяся в тех сообщениях. Подскажите, возможно ли восстановить эту переписку и если да, то как? Заранее благодарю ↓

2. Валерий 17.03.2019 в 11:19

   В течении дня происходит сбой и вся переписка при востановлении с резервной копии удалилась. Можно ли восстановить переписку, которой ещё нет в резервной копии, т.к. копия создаётся позже в 2 часа ночи? ↓

3. Регина 14.02.2019 в 17:31

   А если даже не дает зайти в приложение? Пишет "восстановить историю чатов" и спрашивает Начать восстановление? Нажимаешь Начать, доходит до 6-7% и вылетает из Приложения. Можно ли восстановить чаты? Устройство - Айфон 6 ↓

4. Нина 07.01.2019 в 19:19

   Здравствуйте, я переустановила ватсап а переписку восстановить не могк может подскажете как по шагово это сделать? ↓

5. Ольга 06.12.2018 в 18:15

   Здравствуйте, я открыла переписку с человеком тза последние 3,4 дня, и обнаружила что нет моих некоторых фотографий и его сообщений, возможно ли что он очистил чат? И у меня это отоборазилось путем частичного отсутствия переписки? ↓

6. Антонина 06.12.2018 в 13:04

   Добрый день! Я случайно нажала заблокировать в спам, переписку, там осталась очень важная информация для меня, резервная копия была создана уже после того как это произошло! что делать! Помогите пожалуйста! ↓

7. Александр 12.11.2018 в 22:23

   Здравствуйте,пользовался window phone, хочу перейти на другое устройство с android, можно на android восстановить резервную копию которая была на wp? ↓

   1. Администратор сайта 13.11.2018 в 09:27

      Да, на Андроид можно восстановить резервную копию данных Вотсап, которую вы заранее создали на Windows Phone. ↓

8. Марина 28.10.2018 в 02:03

   Не было свободного места на телефоне, и в Ватсаппе удалилась переписка за последнюю неделю. В databases копии всех 7ми дней есть. Я могу как то к сообщениям, что уже есть в чате, добавить те, которые удалились, имея при этом резервную копию этих семи дней? ↓

9. Иван 11.09.2018 в 13:09

   Здравствуйте! Может уже спрашивали, но я не нашел и решил задать такой вопрос: есть iphone. Хочу его заменить на sony. Возможно ли историю в вотц апе перенести на другую платформу? Разные операционные системы я так понимаю имеют свои особенности в том же шифровании. Говорят с android на ios можно, а вот наоборот нельзя! Кто-нибудь сможет мне в этом вопросе помочь? Заранее благодарен ↓

   1. Администратор сайта 11.09.2018 в 16:10

      Сделайте резервную копию и при установке на Сони она перенесется ↓

      1. iv 27.09.2018 в 12:09

         невозможно перенести историю в iphone на андройд, не морочь людям голову ↓

10. Анна 23.08.2018 в 12:28

    С вечера 22.08.2018 перестал рабоать ватсап. При попытке открыть приложение, высвечивается сообщение, что приложение остановлено. Что делать в такой ситуации? Очень прошу помочь! ↓

    1. Администрация сайта 29.08.2018 в 16:13

       ↓

11. Alina 29.07.2018 в 02:33

    Здравствуйте Я удалила случайно важный чат Потом полезла в Настройки и нажала создать копию Потом поняла что я сделала ошибку Я удаляла приложение и потом востановляла при входе снова в приложение но чата нету Можете подсказать что можно сделать чтобы восстановить чат??? ↓

    1. Администрация сайта 01.08.2018 в 15:58

       ↓

12. Денис 04.07.2018 в 10:10

    Добрый день. Как можно восстановить переписку: Был Windows Phone, купил другой телефон на андроид. Специально ничего не переносил(так как не было необходимости). Сейчас необходимо восстановить переписку февраля марта 2018 года. Можно ли? ↓

    1. Администрация сайта 05.07.2018 в 16:01

       Нет, уже врядли, нужно было изначально сделать резервную копию и переносить ↓

13. Снежанна 18.04.2018 в 14:22

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на айфоне icloud зарегистрирован на моего парня. Но какое то время я пользовалась телефоном. Первое время idrive был включен и разрешалось резервное копирование, но потом я все это отключила. Хочу узнать сохранились ли переписки в вотс ап на icloud за время пока копирование было разрешено. и каким образом он сможет их прочитать. ↓

    1. Александра 25.07.2018 в 11:50

       Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я планирую купить новый айфон, старый айфон отдать брату. icloud Drive у меня выключен, резервная копия тоже выключена в ватсапе. Возможно ли такое, что после того, как брат зайдет под своей учетной записью, в ватсапе останутся переписки с общими контактами? Сможет ли он как то восстановить мою удаленную переписку в ватсапе? ↓

       1. Администрация сайта 28.07.2018 в 16:56

          Переписки с общими контактами не останутся. ↓

14. Тина 30.03.2018 в 19:51

    Скажите, как-то можно отказаться, то есть иметь право личного выбора, от обновлений ваис апа, они просто достали, лишний стресс, потому что я плохо разбираюсь в технических ньюансах и настройках и меня сильно напрягает вся эта тема с обновлениями, тем более в самый неподходящий момент, когда нужно что бы было всё привычно и - вдруг ватс ап закрывает страницу с требованием обогвить приложение и т.д., в этот момент в стрессе жутком, так как не можешь пользоваться когда срочно это надо и плюс к этому - пугают последствия обновления, вдруг не на ту кнопку настроек нажму и потеряю инфу переписки с файлами со старого номера ватс апа, симка которой давно не используется, так как была из другой страны. С этими обновлениями не только я, много людей недовольны и стрессуют, есть ли опция согласится или не согласиться с очередным обновлением ватс апа вообще, и выбрать самому обладателю девайса когда ему хочется этот вопрос с помощью специалиста решить. Вот очередное обьявление об обновлении появляется последние 4 дня на экране ватс апе и все 4 дня я в стрессе.каждый раз проблема правильного восстановления данных, вдруг после перезагрузки очередной раз запросит код на старую симку послать, симки нет, вот зачем разработчики лишние проблемы людям делают таким образом. Что-то самое элементарное не могут сделать, как то что б восстановить файлы переписки, улаленные месяц или больше назад, хотя бэк ап настройки по умолчанию - кажлый день. Не понимаю почему невозможно востанавливать любую переписку за всю историю ватс апа на определенном сим номере или опрелеленном девайсе. ↓

15. Ольга 24.02.2018 в 19:02

    Здравствуйте. Можно ли восстановить сообщения которые через 5 минут были удалены, и если этот абонент внесен в заблокированных пользователей! ↓

    1. Ольга 24.02.2018 в 19:04

       И как можно восстановить эти сообщения? Этапы действий? ↓

       1. Администрация сайта 01.03.2018 в 15:58

          ↓

          1. Наталья 01.06.2018 в 14:30

             здравствуйте. скажите пожалуйста как восстановить переписку после того как абонента, по не знанию сделала не просто заблокировать, но и спам. после разблокировки я увидела оказывеся все изчезло. Раньше при броке смс сохранялясь. ↓

             1. Администрация сайта 03.06.2018 в 15:53

                вы его отправили в спам, тем самым сообщения удалились

16. Екатерина 19.02.2018 в 14:30

    Добрый день! В 2015г. по вотсапу мне направлялись сканы документов. В 2016 по опр.причинам восстанавливала айфон. После чего Чат был восстановлен (есть переписка), а вот тексты документов (фото) без текста (как пустой лист). Каким образом можно восстановить текст вложений-документов (где можно их найти)? Спасибо ↓

    1. Администрация сайта 21.02.2018 в 15:50

       Фото, все медиафайлы уже не восстановить. Только переписку. ↓

17. Алексей 12.02.2018 в 12:36

    Хочу восстановить резервную копию чатов. Переименовал файл во внутренней памяти в whatsapp/databases. Но при восстановлении предлагает восстановить с файла на сервере google. Как выбрать локальную копию на телефоне? ↓

    1. Знаток 13.02.2018 в 14:22

       Теперь можно восстановить только с гугл диску, карту тоже привязывать к нему ↓

18. Макс 10.02.2018 в 17:16

    Здравствуйте! Нужна ваша помощь! Купил новый телефон, со старого (с СДкарты) скачал файлы резервных копий, затем удалил всё с СДкарты. (Приложение было на СДкарте) В новом телефоне установил Ватсап в память телефона, создал папку Databases в которую положил резервные копии и запустил Ватсап (номер не менял, симка новая со старым номером) Как написано в инструкции, Ватсап должен найти существующие резервные копии на телефоне и восстановить чаты. По факту, после первого запуска Ватсап, появляется только одно предложение, восстановить чаты с ГуглДиска. (Ватсап не был привязан к Гуглу) А восстановить чаты из резервной копии расположенной в самом телефоне - мне не предлагает. Мучаюсь уже 3 дня, Скажите что делать? ↓

    1. Знаток 13.02.2018 в 14:27

       Смотри мой коммент выше! ↓

19. Наталья 08.02.2018 в 11:16

    Добрый день! Я случайно отправила сообщение в общую группу, затем вместо того, чтобы нажать "Удалить у всех", нажала "Удалить у себя". Соответственно сообщение осталось в общей группе и удалилось только у меня. Подскажите, пожалуйста, как теперь удалить сообщение из общей группы? Заранее спасибо. ↓

    1. Администрация сайта 09.02.2018 в 14:28

       Уже никак, на это было у вас 7 минут ↓

       1. Наталья 22.02.2018 в 00:53

          Спасибо за ответ. А на будущее, что нужно было сделать в эти заветные 7 минут?) ↓

20. Марина 04.02.2018 в 21:15

    Здравствуйте!удалила акаунт и заново установила вацап,могу ли я запросить детализацию за последние 6 месяцев?В ней будет отображаться сообщения из чатов? ↓

    1. Администрация сайта 06.02.2018 в 15:44

       Вряд ли что-то сохранилось, но вы можете попробовать по инструкции выше. ↓

21. Надежда 02.02.2018 в 08:55

    Добрый день! Чистила телефон и случайно удалила папку с фотографиями, присланными в вотсапе, есть ли шанс восстановить их, переустановив вотсап, резервные копии имеются. Про чаты понятно, про медиафайлы нигде не написано:( ↓

    1. Администрация сайта 03.02.2018 в 15:39

       Сохраняются только сообщения, медиафайлы нет. ↓

22. Катя08 28.01.2018 в 02:37

    Не нажимала в ват сап ничего,а когда взяла телефон увидела,что идет резервное копирование?как это понимать?меня могли "взломать и кто то постороний сделать копирование?" Я испугалась и удалила ват сап. ↓

    1. Администрация сайта 29.01.2018 в 15:14

       Возможно у вас установлено автообновление, и телефон прогрузил обновления и решил сделать копию ↓

23. лена 22.01.2018 в 11:00

    Мой молодой человек хочет восстановить мои сообщения, со своего айфона я все удалила, резервные копии никогда не делала, сможет ли он восстановить мои сообщения в ватсап? И если у него будет моя сим без телефона возможно ли восстановление? ↓

    1. Администратор сайта 25.01.2018 в 14:35

       Нет, при таких условиях восстановление невозможно ↓

24. Михаил 15.01.2018 в 03:02

    Подскажите пожалуйста, моя жена удалила переписку ватсап с одним человеком в тот день когда переписывалась, могу ли я восстановить эту удалённую переписку и как? без каких-либо проблем, доступ к её телефону у меня имеется... С момента переписки прошло три дня. ↓

    1. Администратор сайта 17.01.2018 в 14:30

       Посмотрите -если она сделалась и есть после переписки, но нет новой копии, то да. ↓

25. Ольга 06.01.2018 в 13:17

    Здравствуйте! Не знала что не все так просто с whatsapp. Решила установить на планшет whatsapp с тем же аккуантом что и на телефоне. Теперь на телефоне при открытии whatsapp выходит сообщение, что "ваш номер телефона больше не зарегистрирован на данном устройстве....." . Просит подтвердить. При этом при установке на планшет, не подтянулась ни переписка, ничего. Как быть? Как оставить аккуант на телефоне и оставить всю переписку, не успела загрузить в нем полученные фото, боюсь потеряются..... пока на телефоне не подтвердила...на планшете уже приложение удалила.... ↓

    1. Администратор сайта 09.01.2018 в 15:15

       Посмотрите статью: http://сайт/kak-zagruzit-na-planshet.html ↓

26. Влад 04.12.2017 в 18:44

    Здравствуйте. Можно ли сделать так чтобы вся переписка в ватсап автоматически сохранялась на какой нибудь файл независимо удалил ли сразу после прочтения или удалил через день? ↓

    1. Администратор сайта 06.12.2017 в 15:34

       Нет. ↓

27. Саша 02.12.2017 в 16:21

    Добрый день подскажите пожалуйста как восстановить из резервной копии Google disk сообщения ват сап. Сим карта заблокированна номер не подлежит восстановлению. Возможности заказать сим карту с нужным номером нет возможности. Как извлечь данную переписку? Нужна квалифисированная ваша помощь уверен есть такая возможность. ↓

28. Марат 25.11.2017 в 01:02

    Доброй времени суток у моей жены сломался телефон и там остался старый ватцап она тогда не делала резервную копию в гугл диске, может ли она востановить свои старые чаты при помощи файлов в папке Databases ??? Спасибо ↓

    1. Администратор сайта 26.11.2017 в 11:24

       Добрый день! Да, нужно перенести эту папку на новый смартфон. ↓

29. Станислав 14.11.2017 в 15:18

    Добрый день. Сделал по написанному (Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12). Вместо восстановления переписки, наоборот пропали сообщения за указанный период. Подскажите, пожалуйста, как восстановить? ↓

30. Елена 06.11.2017 в 18:28

    Здравствуйте! Подскажите, чистила вотсап и при выборе тех папок которые мне нужны, он удалил все. Запросил номер телефона и спросил продолжить удвоения. Я ответила, да! Пыталась восстановить, но iCloud у меня выкл., резервную копию я не делала. Если у меня вообще шанс восстановить все? Хотя бы за последнии пол года? ↓

    1. Администратор сайта 08.11.2017 в 15:06

       Добрый день! Нет, если нет резервных копий ↓

31. максим 03.11.2017 в 13:14

    Пропал один контакт и переписка с ним из вотсапа, сам не чего не стирал. как так получилось? и можно ли вернуть? рез копию не делал, пропала 2 месяца назад. ↓

    1. Администратор сайта 04.11.2017 в 15:27

       Добрый день. Возможно вы чистили память в телефоне? Сами удалится они не могли ↓

       1. максим 10.11.2017 в 16:00

          спасибо за ответ, ↓

32. Вадим 24.10.2017 в 16:40

    Добрый день! Сохраняется ли в архивных копиях Icloud сообщения, которые удалены до архивации? ↓

    1. Администрация сайта 27.10.2017 в 16:26

       Добрый день.Нет. ↓

33. Анатолий 16.10.2017 в 23:48

    Здравствуйте! Я поменял телефон, но всю переписку в чатах не удалил. Старый телефон попал к другому человеку. Может ли он прочитать мою переписку и что сделать что бы это предотвратить? ↓

    1. Администрация сайта 16.10.2017 в 15:32

       Добрый день. если у вас есть доступ к тому телефону, нужно почистить чаты. Другого удаленного способа нет. ↓

34. Татьяна 19.09.2017 в 14:27

    Добрый день. со старого телефона вытащила симку и зашла в аккаунт через новый телефон, удалила его, и завела новый. Будет со сохранена старая переписка на том телефоне и смогут ли ее прочитать без сим карты и подтверждения номера? ↓

    1. Администрация сайта 21.09.2017 в 15:59

       Добрый день! Если вы не удалили старое приложение, первое время они смогут открыть программу. Но потом она сама запросит подтверждения. ↓

35. Алина 20.08.2017 в 18:36

    Здравствуйте! Можно ли восстановить всю переписку с 2015 года? Телефон поменялся, номер телефона тот же. ↓

    1. Администрация сайта 21.08.2017 в 16:19

       Добрый день! Как сказано в инструкции можно-только нужны резервные копии. ↓

36. Максат 03.06.2017 в 00:12

    Здрасьте. Как долго по времени идет восстановление сообщений из гугл диска? Уже около часа пытается восстановить. ↓

37. Ольга 10.05.2017 в 11:06

    Доброго времени суток, пожалуйста, помогите, если телефоном не пользоваться, андроид, то сколько будут прододжать храниться сообщения в резервном копировании? 1.Если при этом аккаунт гугл неактивен вместе с телефоном 2 Если аккаунт активен, а телефоном уже не пользоваться. Или из резервной копии они вообще никогда не удаляются???? Спасибо ↓

    1. Марина 13.05.2017 в 09:29

       Ольга, как я поняла, то они хранятся там, если вы ничего не удалите. И если будите устанавливать на телефон приложение с аккаунтом, где резервная копия, то он предложит ее восстановить. ↓

38. Арзу 09.05.2017 в 08:20

    Телефон вчера глючил и после этого ватсап взял и удалил все сообщения, но я делала резервную копию в апреле, взяла удалила ватсап в надежде восстановить из копии все, но эта сволочь не находит файлы резервной копии и не хочет восстанавливать((Плиз, у кого была такая проблема, отозовитесь(( ↓

39. Joy 12.04.2017 в 14:32

    ОЧЕНЬ ПРОШУ,ПОМОГИТЕ!!!НИКТО НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА ЭТОТ ВОПРОС,ПОСЛЕДНЯЯ НАДЕЖДЕ НА ВАС. Здравствуйте.Такой у меня нестандартный вопрос: вотсаппа на телефоне у меня никогда не было,так как телефон был старенький и инет в нем активизирован не был.Попросту N72.Хотелось все же понять,что же такое,этот ваш хваленный вотсапп.кАКТ-ТО услышала,что есть вариант,который можно загрузить при помощи эмулятора, обрадовалась,так и сделала.На десктопе он у меня работать толком и не работал, комп стал глючить, видимо, возник конфликт андроида с виндой,не знааааю(((стал,отрубаться,пришлось вотсапп вместе с блустаксом удалить.Прошло время,вновь потянуло на вотсапп,решила загрузить программу на комп заново, ест-но, все по такой же схеме,вначале блустакс, затем сам вотсапп.Обнаружила,что контакты,которые там были-сохранились,но переписки нет((((.Прошло еще какое-то время и комп снова стал глючить и отрубаться на ровном месте вплоть до поломки.Пришлось удалить программу и тп. Теперь к самой теме- купила,наконец,айфон.Хочу загрузить вотсапп,НО, очень боюсь,что при повторной загрузке опять пропадет переписка, а мне она крайне важна,просто вайтал.Что и как мне сделать,чтобы при установке вотсаппа на новый девайс(номер тот же), ПЕРЕПИСКА ВСЕ ЖЕ ПРИСУТСТВОВАЛА.ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА.СПАСИБО. ↓

    1. Грига 15.04.2017 в 14:11

       Если при установки на новый телефон программы не попросит восстановить прошлую версию, то думаю, уже никак не восстановить. Но если вы делали резервное копирование, или найдете у себя на компе папку bluestacks с копией переписок - вам повезло. И как писали ранее, попробуйте сделать на свое телефлоне "Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. " ↓

40. Валерий 21.02.2017 в 00:23

    Купил новый телефон, старый отдал другу, сим карту естественно забрал. Говорит что ему приходит моя переписка, такое может быть? И он мог зайти в мой вотсап с новой симкой? ↓

    1. Индрис 14.03.2017 в 20:27

       А ты в вацаппе поменял номер. Там не достаточно снять сим карту. ↓

41. Маша 06.02.2017 в 00:13

    последние пару дней перестали храниться и входящие и исходящие сообщения в чатах. настройки не меняла. те приходит сообщение в мессенджере, отображается на экране. захожу чтобы прочесть, а сообщения нет. в списке чатов первое слово нового сообщения видно. в самом чате - сообщения нет. как это понимать? ↓

    1. Люда 07.02.2017 в 12:49

       возможно, какой -то баг может телефону не хватает памяти, посмотрите хранилище ↓

42. Хайри 10.01.2017 в 11:38

    Здравствуйте я случайно удалил все свои переписки хотел чистить кэш в телефоне и разглядел что удалил все свои переписки и резервную копию. И код подтвержения не приходить до меня в связи что моя симкарта в роумтнге не работает. Помогите плжалуйста восстоновить мою переписку... ↓

    1. Люся 11.01.2017 в 12:50

       Здравствуйте. Если у вас не удалена переписка в приложении, если приложение само не удалено, то сделайте новые резервные копии. Если же вы удалили и приложение, и копии с телефона, то уже ничего сделать нельзя. ↓

43. Алексей 29.12.2016 в 10:36

    Кто может восстановить переписку ватсапа за август-сентябрь 2016 данные по номерам имеются,сама переписка удаленна ↓

    1. Ника 30.12.2016 в 13:15

       Только Вы сами можете восстановить переписку со своего телефона. Она хранится на самом устройстве. ↓

44. Дарья 20.12.2016 в 12:44

    Добрый денЬ! Можно ли восстановить сообщения, если не было резервной копии ни на комп, ни в АйКлауд?? ↓

    1. Снежана 09.01.2017 в 14:42

       Можно, если прошло достаточно времени для автоматического создания копии. Она создаётся каждые сутки в 3 часа утра. Такую копию можно найти в памяти телефона. Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". Если же вы удалили сообщения сразу же после их прочтения или в тот же день, то резервная копия не сохранилась и восстановить их невозможно. ↓

45. Ольга 09.12.2016 в 11:47

    Здравствуйте.Скажите пожалуйста,что нужно сделать,чтобы сообщения в ватсап вовремя приходили,чтобы другой человек без задержки мои сообщений получал. Телефон сам очистил память,я хотела восстановить всю переписку,Удалила ватсап и снова установив на телефон,но после скачивания и установки ватсапа на телефон,сообщения начали приходить с опозданием,или я сообщения свои отправляю другой человек тоже с опозданием или совсем не получает мои сообщения. ↓

    1. Noke 21.12.2016 в 12:59

       Здравствуйте. Возможно, дело в интернете. В других мессенджерах сообщения тоже не очень хорошо отправляются? ↓

46. алина 05.12.2016 в 04:54

    Здравствуйте,хочу востановить удалённую переписку но на этом телефоне на котором зарегистрирован ватсап в данный момент нет сим карты, в интернете узнала как это сделать зашла куда было указанно поменяла название каждого файла и сохранила потом удалила приложение через маркет установила снова при запуске ватсапа внесла тот прежние номер который был теперь там высылается код который надо внести но у меня нет возможности так как нет уже этой симки, помогите как мне теперь открыть ватсап с этим номером мне очень нужна эта переписка ↓

    1. Леся 05.12.2016 в 14:43

       Попросите восстановить номер, купите симку с тем номером и попробуйте зайти в ватсап с этой симки. ↓

47. лена 02.12.2016 в 11:03

    Выручайте нужна срочная помащь случайно удалила с телефона мужа смс ватцап как быстро востановиьь что бы он не заметил и быстро пока он не видет спасайте узнает убьет ↓

    1. А.С. 05.12.2016 в 15:56

       Попробуйте установить на его телефон файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". Но это сработает только в том случае, если автоматическая резервная копия уже была создана к тому времени. ↓

48. Лиза 01.12.2016 в 19:41

    Здравствуйте. Возможно ли себя восстановить (в андроид) в чате созданным мной же? Удалилась оттуда, возможно ли возвращение? или только удалить весь чат, и создать новый? ↓

    1. Pitt 05.12.2016 в 15:53

       Здравствуйте! Вас может добавить кто-нибудь из чата. ↓

49. Жанна 30.11.2016 в 14:14

    Добрый день!если я отдала айфон другому человеку,перед этим его в связном очистили,человек может восстановить мой Вайбер и вотс Апп?спасибо ↓

    1. Зорг 01.12.2016 в 14:57

       Добрый день. Если этот человек использует другую симку, то не может. ↓

50. Анна 14.11.2016 в 21:28
    1. Отов 16.11.2016 в 16:28

       нет, туда копируются только текстовые сообщения. Удалить абонента из списка своих контактов? Если вы с ним переписывались, то у него тоже сохраняется версия переписки и да, он может сделать резервное копирование. ↓

51. Юля 21.10.2016 в 23:54

    Здравствуйте! Случайно потянула влево и сообщения ушли в архив. Теперь в списке нет этого диалога. Куда он делся, и как его вернуть? ↓

    1. Станислава 26.10.2016 в 15:49

       Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". ↓

52. Яна 19.10.2016 в 19:36

    Добрый вечер, у меня такой вопрос, при смене телефона, соответственно скачала вотсапп, но проблема в том, что при попытке восстановить данные, он даёт сбой, но перед удалением была сделана резервная копия сообщений, однако при сбое он мне предлагает пропустить этот шаг, но при этом я потеряю все данные которые у меня были в вотсаппе, они просто очень нужны, возможно как-нибудь ещё их восстановить?? ↓

    1. Станислав 28.10.2016 в 11:02

       Здравствуйте! Можно пропустить этот шаг, а потом попробовать восстановить с помощью файлового менеджера, но не факт, что получится. Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". ↓

53. Boo 18.10.2016 в 14:09

    Добрый день. у меня был синхронизированный whatsapp с браузером сафари. комп полетел и пришлось снести всю систему и переустановить заново. теперь, естественно, сафари требует заново синхронизировать QR код. доступа к телефону нет, но есть все сохраненные со старой системы файлы. меня интересует в какой именно папке хранится информация о синхронизации whatsapp s браузером ↓

    1. Антонина 19.10.2016 в 10:38

       Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки [email protected] ↓

54. Игорь 17.10.2016 в 15:25

    Купил новый телефон, установил на нем ватсап и зашел своей учетной записью. Старый телефон выключил и положил на полку. Теперь понадобились некоторые сообщения из старой переписки. На старом телефоне тот же аккаунт. Как мне проще всего перекинуть все старые сообщения из старого телефон в новый? ↓

    1. Олеся 19.10.2016 в 10:49

       Можно экспортировать старую переписку с телефона на почту. Эта функция есть в меню: чат - дополнительно (...) - отправить по почте ↓

       1. Игорь 24.10.2016 в 15:59

          Олеся. Я боюсь что как только я введу свой пароль в аккаунте, watsap синхронизируется и удалит старые чаты. ↓

55. Алена 25.09.2016 в 19:07

    Подруга удалила ватсап с планшета, в это время я, не зная этого, отправила ей сообщения. Появилась одна галочка (сообщение доставлено на сервер). Через два месяца она снова поставила ватсап на планшет. Она онлайн и ее статус я вижу (то есть я не заблокирована), но у старых сообщений все равно одна галочка, то есть сообщения не доставлены. Почему так? Ответить ↓

Надежда 12.09.2016 в 09:11

Я поменяла номер телефона в ватсапе, когда телефон запросил "восстановить сообщения", я нечаянно отклонила. Теперь не могу зайти в свою группу, где являюсь админом. Как теперь быть? ↓

1. Регина 26.10.2016 в 14:58

   А что происходит, когда Вы пытаетесь войти в свою группу? ↓

Мария 08.09.2016 в 07:51

Добрый день! с телефона был намеренно удален чат. сейчас сим-карту отдала другому человеку в другой телефон, сможет ли он восстановить данный чат и прочесть сообщения? ↓

1. Женя 19.10.2016 в 11:37

   Здравствуйте! Не может ↓

Оксана 24.08.2016 в 21:42

Здравствуйте.Нужна помощь надо удалить переписку с чата в Ватцапе но так чтобы мои сообщения удалились и у всех как это сделать? ↓

1. Доря 26.08.2016 в 13:39

   этого нельзя сделать, вы можете удалить только свою версию сообщений, которые сохранились у вас на телефоне. ↓

Оля 04.08.2016 в 05:35

Тори 13.07.2016 в 00:24

Вотсап был зарегистрирован на симкарту, к которой больше нет доступа. Спустя время номер присвоили другому абоненту. Соответственно он активировал у себя WhatsApp, и я в свой больше войти не могу. Есть ли у этого человека доступ к моим старым сообщениям? ↓

1. Вернон 13.07.2016 в 09:57

   Да, к сожалению, есть, поскольку теперь это его аккаунт( ↓ ↓

андрон 11.07.2016 в 09:11

Здравствуйте удалил переписку с номером телефона телефон не был записан в контактах как востоновить ↓

1. Валерия 11.07.2016 в 16:36

   К сожалению - никак, если вы его удалили. Придется заново узнать номер и внести его в свои контакты. ↓

вика 09.07.2016 в 12:47

подскажите, на iphone использовалась рабочая симкарта, она оставлена другому сотруднику, он сможет увидеть историю и переписку? или симкарта тут не причем? ↓

1. Кирил 11.07.2016 в 16:51

   Если Вацап регистрировался не на эту симкарту, то нет. Если на нее, тогда да, если он решит войти в Вацап. ↓

Карина 08.06.2016 в 16:42

Здравствуйте,можно ли востановить переписку за 3 месяца,если можно то как?резервные копии делала вовремя ↓

1. Марина 08.07.2016 в 20:08

   так все же написано как. Ищите где именно ваши резервные копии находятся. ↓

Ольга 26.05.2016 в 09:41

что делать, если хочу посмотреть переписку, а мне пишут, что все зашифровано и показывается только текущий месяц? Можно ли восстановить все, что было раньше? ↓

Эля 21.05.2016 в 18:21

Здравствуйте! Очень нужна помощь. У меня приложение Whatsapp находится на компьютере на программе Bluestacks. Получилось так,что программа удалилась и все сообщения в Whatsapp тоже, как только ни пробовала восстановить не получается. Вроде бы резервное копирование делала, но все равно ничего. Подскажите, что нибудь, пожалуйста. Спасибо. ↓

Юля 10.05.2016 в 07:42

Здравствуйте, случайно нажала в опциях сообщения "заблокировать и сообщить о спаме" , можно ли как нибудь восстановить сообщение, контакт разблокировала, а сообщения нет(( Ответить ↓

1. Фрок 01.05.2016 в 13:42

   Да, вы пользователи самостоятельно должны делать резервные копии, поскольку все данные хранятся на их телефонах. Если удаляешь приложение, то переписка тое удаляется. ↓

Анна 26.04.2016 в 15:59

Здравствуйте. Был установлен ват сап на одном телефоне, но позже он был продан и куплен новый. Сейчас пользуюсь на новом телефоне тем же аккаунтом, но мне нужны те сообщение которые ранее были написаны, когда еще был старый телефон. Возможно ли их восстановить? ↓

1. Жол 29.04.2016 в 16:56

   Нет, поскольку сообщения хранятся на телефоне. Если вы удалили Вайбер с проданного телефона, то и переписку тоже удалили. ↓

Мария 19.04.2016 в 09:51

Добрый день! Написала сообщение в вотс апе одна галочка пришла, человек был онлайн но второй галочки так и нет, что это? И увидел ли он его вообще? ↓

1. Андрей 19.04.2016 в 17:15

   Скорее всего человек просто не прочитал сообщение, поэтому вторая галочка не появилась ↓

Илья 08.04.2016 в 10:22

Здравствуйте. Хочу найти нужное мне слово/фразу в переписке вотсапе? Это возможно? ↓

1. Анна 09.04.2016 в 12:24

   Смотри, нужно для начала восстановить переписку, инструкция в этой статье, потом скинь ее на компьютер и найти по поиску, вот и все) ↓

Татьяна 31.03.2016 в 14:07

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если абонент удалил приложение с телефона, но не сам аккаунт. А в это время ему написали сообщение. Появилась одна галочка, что сообщение доставлено на сервер приложения. Получит ли эти сообщения абонент, когда по новой установит WHATSAPP на свой телефон? Спасибо. ↓

1. Владимир 01.04.2016 в 14:06

   Проверили! Приходит. Если абонент удалил приложение с телефона и в это время ему кто-то отправил сообщение, то оно доходит, когда человек снова устанавливает Вацап на телефон. А вот вся предыдущая информация (то есть сообщения, которые он получал до того, как удалил приложение) стираются. ↓

lola 19.02.2016 в 10:07

здравствуите!такая проблема - я написала сообщение и потом его случаино удалила. Можно ли как нибудь где нибидь отыскать это сообщение? И еще одна проблемка - у меня в контактах(в телефоне) есть один контакт,которому я не пишу,а просто часто смотрю фотки в анкете (они часто меняются) вот,и на днях в активных чатах у меня появился этот контакт.это какои то сбои?или это норм? ↓

Я 10.12.2015 в 09:27

А если тел сломался, отдаю его в ремонт и хочу, чтобы мастера не читали там ничего. Но при этом чтобы история сохранилась где-то (где?), чтобы даже если придется купить новый телефон, я бы смогла перекинуть всю историю туда. Что сделать? ↓