Тачпад или сенсорная панель на ноутбуке представляет собой встроенную мышь, которая призвана сделать пользование портативным компьютером более удобным. Устройство это было изобретено еще в 1988 году, а популярность к сенсорной панели пришла лишь спустя 6 лет, когда она была установлена на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

И хотя многие пользователи все же предпочитают пользоваться отдельной , отключая тачпад, у всех у нас хоть иногда, но возникают ситуации, когда мыши под рукой нет и нужно воспользоваться встроенной. Что делать, если сенсорная панель на ноутбуке перестала работать – об этом узнаем ниже.

Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке?

Причин может быть несколько. Начнем по порядку с самой простой. В 90% случаев все решается простым включением тачпада на клавиатуре. Для этого предназначены специальные комбинации, когда одной клавишей является функциональная кнопка Fn, а второй – одна из 12 F вверху клавиатуры.

Вот варианты сочетаний для разных моделей ноутбуков:

• Acer – Fn+F7;
• Asus – Fn+F9;
• Dell – Fn+F5;
• Fujitsu – Fn+F4;
• Gigabyte – Fn+F1;
• Lenovo – Fn+F6.

Но не во всех фирмах-производителях все так просто. Например, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Аsus, то нужно нажать соответственную комбинацию клавиш, но если не работает сенсорная панель на ноутбуке НР, тут все иначе.

Эта и некоторые другие компании уходят от привычной раскладки клавиатуры, вынося кнопку включения сенсорной панели на саму панель, располагая ее в левом верхнем углу. Она имеет световую индикацию для удобства распознавания включенного/выключенного состояния тачпада. Вам нужно просто дважды нажать на индикатор, который является сенсорной кнопкой.

Другой причиной, почему не работает сенсорная панель на , может быть банальное загрязнение панели и касание ее мокрыми пальцами. Вам нужно просто протереть тачпад влажной салфеткой и затем насухо вытереть поверхность. Ну, или вытереть свои руки.

Программное включение тачпада

После переустановки ОС иногда возникают проблемы с корректной работой сенсорной панели. Это связано с драйвером устройства. Вам нужно просто установить необходимый драйвер с диска, идущего в комплекте с ноутбуком или загрузить его с сайта компании-производителя.

Менее распространенное, но все же имеющее место быть – отключение сенсорной панели в BIOSе ноутбука. И чтобы устранить неполадку, придется зайти в этот самый BIOS. Сделать это можно в момент загрузки компьютера, нажимая определенную кнопку. В зависимости от марки ноутбука, это может быть Del, Esc, F1, F2, F10 и другие.

Чтобы определить момент для нажатия, нужно следить за надписями – должно появиться название клавиши для перехода в BIOS. После входа, нужно найти пункт меню, который отвечает за управление встроенными устройствами и посмотреть его состояние.

Включение/отключение тачпада определяется по надписям Enabled и Disabled соответственно. После выбора нужного состояния необходимо сохранить изменения.

Аппаратная поломка сенсорной панели ноутбука

Когда ни один из указанных способов не возымел нужного действия, закрадываются сомнения об аппаратной, то есть физической поломке тачпада. Это может быть плохое подключение шлейфа к материнской плате или же механическое повреждение панели. В первом случае, достаточно просто поправить разъем подключения.

Браться за самостоятельное устранение таких причин нужно только в случае, когда вы полностью уверены в своих знаниях и умениях в разборе и сборе ноутбука. В противном случае – рекомендуем вам обратиться за квалифицированной помощью специалиста.

Само ничего не ломается. Если у вас не работает тачпад на ноутбуке, это означает что необходимо вспомнить тот момент, когда он перестал работать. Давайте я попробую освежить вашу память, бить может после установки windows или же Вы что-то пролили на него? Если он перестал работать сам по себе, это означает что 99% мы его сейчас включим, а если он залит или ударен, попробуем разобраться.

Как включить тачпад

Признаюсь, когда-то и у меня тачпад сам по себе перестал работать. Я даже не стал разбираться почему так произошло т.к. я использую ноутбук как стационарный компьютер и никуда его не ношу, поэтому у меня всегда есть мышь. Как Вы сами понимаете, в один прекрасные момент мне всё-таки понадобился, и пришлось разбираться с поломкой. В моем случае проблема была программной, если быть точнее не подошли драйвера. Об этом и всем остальном давайте рассмотрим ниже, в каждом случае отдельно.

Включение в ОС Windows

Чтоб включить тачпад в операционной системе windows, необходимо зайти в панель управления и выбрать «Оборудование и звук», а там выбрать кладку «Мышь». Перейдите на вкладку «параметры устройства» и включите как на скриншоте ниже:

Как включить тачпад в BIOS

Если посмотреть нашу проблему на различных форумах, в некоторых случаях слетают настройки BIOS и вместе с ними тачпад перестает работать. Чтоб включить его в биосе, вам необходимо найти «Internal Pointing Device» и поставить «Enabled» который чаще всего находиться на вкладке «Advanced».

Как включить кнопкой: разные модели

Если Вы включили в БИОС или убедились, что тачпад включен, идем далее и пытаемся включить его при помощи специальных кнопок, которые у каждой модели разные. Кнопки для включения:

1. Acer Aspire — Fn+F7
2. Остальные модели Acer – Fn+F6 или Fn+F7
3. Asus — Fn+F7 или Fn+F9
4. Тошиба — Fn+F5
5. Dell — Fn+F5
6. Samsung — Fn+F6 или Fn+F5
7. Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8
8. Sony Vaio — Fn+F1

Клавиши необходимо нажимать одновременно. Так же, в вашем ноутбуке может быть специально предназначенная клавиша рядом с тачпадом или сенсорная кнопка в углу тачпада. Если кнопок нет, а сочетание клавиш не помогло решить проблему, идем далее.

Драйвер для тачпада

Одно, но – будьте внимательны, когда будете устанавливать программу и нажимать установить драйвера, вместе с ними не установите куча бесполезного ПО (Браузеры, кнопки на панели и прочий шлак, который не так просто удалить, как кажется на первый взгляд). Просто уберите птички возле ненужного софта.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Как поменять тачпад

В каждой модели ноутбука крепления расположи по-разному. Лучшим решением будет, если Вы поищете в интернете «Разборка + ваша модель ноутбука», и там наглядно глянете, как именно в вашей модели заменить любую деталь. Но, по большому счету, во всех моделях лишь разные крепления, а принцип тот же. Рекомендую посмотреть этот ролик, и всё станет ясно:

Специальная панель на корпусе ноутбука рядом с клавиатурой, представляющая собой компактный аналог мыши. Реагирует на движение по ней пальца, как правило, там же присутствуют две кнопки (как и в мыши), а справа полоса прокрутки. Поскольку ноутбук задуман, как переносной компактный компьютер, то разработчики решили избавить его от лишнего веса и проводов, придумав вот .

Проблема в том, что разработчики операционных систем, особенно Windows, не склонны продумывать детали и различия в оборудовании разных производителей. Плюс в нашей стране популярно использование нелицензионных копий, всякого рода репаков, кряков, модифицированных релизов. Всё это и многие другие факторы приводят к тому, что оборудование ноутбука начинает работать неправильно или просто перестаёт это делать.

Наиболее часто проблемы возникают с сенсорными панелями, поскольку это специфическое устройство характерно только для ноутбуков. При любых неполадках мы в первую очередь обращаемся к Панели управления, где часто обнаруживается, что тачпад не отображается в диспетчере устройств.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств - это раздел панели управления, который отображает всё подключённое оборудование и предлагает возможности по его настройке. В разделе можно сделать следующее:

• просмотреть свойства оборудования и провести его диагностику;
• обновить, откатить или удалить драйверы;
• включать и отключать оборудование;
• просмотреть технические характеристики.

Обращение к диспетчеру устройств является первым шагом при неполадках какого-либо девайса, и сенсорная панель не исключение:

1. Если вы нашли оборудование с восклицательным знаком, значит, возникли проблемы с драйвером.
2. Если его, вообще, там нет, то, вероятно,тачпад просто отключён.

Такие проблемы обычно возникают при установке на ноутбук новой ОС либо после обновления до последних версий. Бывает так, что производители ноутбука ещё не успели создать драйвер под новую версию ОС, а стандартный Windows работает некорректно. В этом случае у вас всегда есть вариант отката системы. Но помните, что удалятся не только обновления, поставленные на ноутбук, но и все изменения, произошедшие после точки восстановления.

Включение сенсорной панели

Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:

Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:

1. Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS . Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
2. Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
3. Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
4. Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.

После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.

Обновление драйвера

Если после включения тачпад появился в Диспетчере устройств, но с восклицательным знаком и по-прежнему не работает, нужно переустановить драйвер. Для начала попробуйте использовать те, что уже есть в системе:

Проверьте, отображается ли тачпад в Диспетчере правильно. Если нет, то нужно самим скачать драйвер с сайта производителя. Как правило, на таких сайтах происходит автоматическое определение вашей версии Windows, и будет предложен нужный драйвер. В противном случае сами найдите драйвер на ноутбук вашей модели и нужной версии ОС. Заходить лучше на сайт производителя ноутбука, а не самого тачпада, там будет проще найти.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Наверное каждый знает для чего нужен тачпад. Тачпад — одно из устройств ноутбука, предназначенное для управления курсора, аналог компьютерной мышки. Не редки случаи, когда пользователи ультрабуков и ноутбуков замечают, что тачпад не работает. Тачпад может отключиться во время ежедневной работы или после переустановки Windows.

Почему не работает тачпад на ноутбуке ? Ниже будет приведена подробная инструкция, с описанием всех причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке.

Сегодня существует огромное количество производителей ноутбуков. Всем давно известные марки такие как: Apple , DELL , Acer , Fujitsu , HP , Lenovo , Toshiba , Samsung , Sony и другие модели. К счастью на современных моделях предусмотрено производителем комбинация горячих клавиш. При нажатии на эти кнопки вы можете быстро включить\выключить тачпад.

Если не работает тачпад, давайте попробуем найти кнопку, которая его включает. На ноутбуках компании HP, тач-пад включается специальной клавишей. В некоторых моделях в углу тач-пада есть маленькая ямочка.

Но в основном практически все производители для включения\выключения тачпада используют сочетание клавиш. Как правило это кнопка Fn и одна из кнопок от F3 до F9. Если посмотреть внимательно, на одной из клавиш будет рисунок в виде перечеркнутого тачпада.

Чтобы включить используем основные комбинации клавиш:

1. Включить в ноутбуке Asus Fn+ F7
2. Включить в ноутбуке Aser Fn+ F7
3. Включить в ноутбуке Samsung Fn+F6 или F5
4. Включить в ноутбуке Lenovo Fn+F8
5. Включить в ноутбуке Toshiba Fn+F9

Если указанной комбинацией клавиш не удалось включить тачпад, давайте попробуем сделать это программно. Нажимаем «Пуск » затем «Панель управления » выбираем «Устройства и принтеры » перейдя по указному пути необходимо выбрать иконку ноутбука. Нажимаем на ее, появляется меню «Центр управления», в нем выбираем «Клавиатура и мышь». Находим «Встроенное указывающие устройство » и внизу ставим галочку «Включить »

Если горячими кнопками и программно включить не удалось и по-прежнему не работает тачпад, есть еще пару нюансов, которые стоит рассмотреть. Осталось проверить БИОС ноутбука и драйвера.

Если слово BIOS не знакомо и вы не знаете, как в него зайти, можете прочитать статью как зайти в bios. Для тех, кому это слово знакомо и попасть в биос не составляет труда, заходим и находим закладку «Advanced » ищем строчку «Internal Pointing Device ».

Это и есть тач-пад, напротив названия должно быть выставлено , включено. Выходим из БИОСа через меню «Save and Exit » для того чтобы сохранить наши настройки.

Остался последний момент, проверка установленных драйверов. Для этого выделяем иконку «Мой компьютер » правой кнопкой мыши — пункт «Свойства ». В левой колонке выбираем пункт «Диспетчер устройств » находим пункт «Мыши и иные указывающие устройства ».

Смотрим чтобы наше устройство было включено и был корректно установлены драйвера. Если драйвера не установлены, устанавливаем с диска, который в комплекте с ноутбуком или скачиваем с интернета, сайта производителя ноутбука. Надеюсь теперь вы нашли ответ на вопрос, как на ноутбуке включить тачпад .