Для пополнения лицевого счета и проверки его текущего состояния на ТТК существует немало способов.

Для этого не придется общаться с оператором. Достаточно обратиться в службу технической поддержки по номеру 8 800 775 0 775 и выбрать опцию (нужно нажать на «2»). Следующим шагом станет нажатие «единицы», после чего получите информацию о том, что нужно ввести номер лицевого счета (договорного соглашения). Он указан в договоре. После выполнения этих действий вы узнаете, сколько денежных средств осталось на счету.

Использование личного кабинета

Лицевым счетом абонента, на который осуществляется оплата, является комбинация из значения логина (9 знаков). Это и есть номер договора, указанный в верхних частях первых страниц. Выбирая пароль, стоит отметить, что он указан в заказе, прикрепленном к договору. При отсутствии возможности ознакомления с ним можно попробовать ввод универсального пароля ttk112345 . Если не получилось, нужно обратиться в сервис обслуживания клиентов.

Личный кабинет ТТК (ТрансТелеКом) – это возможность онлайн управления своим аккаунтом подключения Интернета, телевидения или мобильной связи. Компания ТрансТелеКом является одой из самых крупных организаций на территории России, которая занимается услугами предоставления связи. В собственности компании находится транснациональная сеть магистрального трафика на 20 000 километров. Емкость данной сети состоит из 80 оптических каналов, каждый из которых может передавать данные в пределах 100G. На сегодняшний день компания насчитывает 8 структурных филиалов по всей территории России.

Поскольку, структурная организация управления компанией ТТК разветвленная, возможность входа в личный кабинет возможна через несколько сервисов всероссийского или регионального предназначения. Для входа в свой персональный кабинет стоит воспользоваться одной из перечисленных ссылок:

Также, перейти в раздел входа в личный кабинет можно через официальный сайт компании ТТК myttk.ru или через один из региональных сайтов. На главном сайте компании кнопка перехода в раздел личного кабинета находится в верхней шапке страницы в правом угле. К сожалению, при выборе своего месторасположения, не для всех городов становится доступной кнопка «Личный кабинет». Например, для Москвы, кнопки «Личный кабинет» не существует.

Для входа в свой личный кабинет на сайте ТТК необходимо знать такие важные реквизиты как номер лицевого счета и пароль. Номер лицевого счета можно узнать, прочитав Договор на указания услуг связи, который подписывает клиент с компанией перед началом сотрудничества.

Если пароля для доступа в договоре нет, то номер лицевого счета можно узнать в консультантов онлайн центра по номеру телефона: 8 800 775 07 75 (бесплатно по территории России) или посетив представительский офис компании. Номер лицевого счета состоит из 9 цифр, и они являются по совместительству и номером договора на оказания услуг связи от ТТК.

Очень распространенным вопросом при входе в личный кабинет ТТК является: где взять пароль? На самом деле, пароль для входа указывается в том же договоре на оказания услуг в соответствующем разделе. Зачастую, пароль можно найти на последней странице договора. В случае отсутствия пароля для входа в договоре или его некорректность при вводе, стоит попробовать ввести тестовый пароль для входа от ТТК: ttk12345 . Если ни один из паролей не позволяет войти в систему, стоит обратится в любой из представительских отделений ТТК или позвонить оператору колл центра для уточнения дальнейших действий.

Для абонентов ТТК в Западной Сибири даже существует мобильной приложение, которое можно скачать на операционную систему Андроид через сервис PlayMarket. Мобильное приложение позволяет клиентам ТТК следить за состоянием своего лицевого счета, пополнять его при необходимости, обозревать тарифные планы и подключенные сервисы, менять пароль доступа в личный кабинет и добавлять новые устройства в систему.

ТТК личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет ТТК состоит из нескольких разделов, а именно: «Лицевой счет», «Новости», «Сервис», «Мы рекомендуем» и «Частые вопросы».

Главная цель создания личного кабинета для абонентов ТрансТелеКом — это контроль за состоянием лицевого счета. Через персональный кабинет можно смотреть текущее состояние лицевого счета, то есть сколько осталось денег. Через систему можно делать онлайн платежи для пополнения счета при помощи банковской карты Visa или MasterCard. Это сильно упрощает работу, так как в считанные секунды можно возобновить работу интернета или телевидения, которое отключили за неоплату услуги.

Кроме денежных вопросов, кабинет рассчитан для мониторинга за тарифными возможностями. Кабинет показывает текущий тарифный план, а также дает возможность сменить его на какой-либо другой вариант.

Раздел «Лицевой счета» личного кабинета предоставляет следующие данные:

• баланс лицевого счета;
• количество начислений в текущем месяце;
• размер оплаты в текущем месяце по счету;
• текущий тарифный план;
• варианты тарифных планов для смены;
• статический IP адрес пользователя.

Для смены текущего тарифного плана можно воспользоваться соответствующей кнопкой в личном кабинете. Стоит учесть, что возможность поменять свой тариф дается только один раз в месяц. Измененный тарифный план вступает в работу при наступлении следующих суток в 00:00. Сменить тариф, также, можно подав заявление в одно из отделений ТТК.

Для каждого абонента существует возможность подключить услугу «Обещанный платеж». Данная услуга предоставляется только тем абонентам, которые пользуются услугами ТТК более чем 3 месяца. «Обещанный платеж» можно подключить только один раз в месяц и только в том случае, если предыдущий «обещанный платеж» полностью погашен. Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей. Оплата «обещанного платежа» должна произойти до истечения срока услуги. В случае неоплаты стоимости услуги и отсутствия погашения задолженности, абонент блокируется.

Основными направлениями ТрансТелеКома являются предоставление скоростного интернета и телевидения. В 2017 году для абонентов компании стало доступным интерактивное телевидение (смарт ТВ). Абонентами «умного» ТВ стали клиенты ТТК в более чем 31 городах России. Компания ТТК лидер в своей сфере, и она может предоставить любую из перечисленных услуг:

• доступ в WI FI при помощи авторизации;
• магистральные цифровые каналы связи;
• обычный доступ в Интернет;
• корпоративная сети VPN;
• видео веб конференции;
• защита от онлайн атак;
• синхронизация сетей связи;
• и много других.

Для всех клиентов ТрансТелеКом в личном кабинете есть возможность управлять доступом к услугам, предоставляемыми компанией. Если клиент желает на время прекратить пользоваться услугами компании или уезжает на некоторое время, то в целях экономии и рационализации пользователь может приостановить предоставление услуг по его счету. Данная возможность отлично работает в случае отсутствия желания полностью разрывать договор на оказания услуг, но по некоторым причинам на ограниченный строк отключиться от ТТК. При всем этом, на время отключения от услуг, пользователь остается активным клиентом компании ТТК.

Оплата услуг и пополнение лицевого счета ТТК

Для оплаты услуг компании ТТК необходимо пополнять лицевой счет клиента. Для пополнения счета онлайн через личный кабинет принимаются не только обычные банковские карты, но и другие сервисы по оплате. К альтернативным способам перечисления средств на счет личного кабинета относятся системы Сбербанка, Деньги Mail.ru, Webmoney, ВТБ, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.

Пополнить счет по лицевому номеру можно не только онлайн, но и через банкоматы и терминалы Сбербанка, ВТБ 24, Промсвязьбанка, УБРиР, Уралсиб, Русский Стандарт и МТС Банка. Кроме того, в отделениях банка Промсвязьбанк, УБРиР, Госгосстрах Банк, МТС, Евросеть, Связной, также, можно осуществить пополнение счета ТТК. Стоит учесть, что некоторые способы пополнения счета подразумевают взимание дополнительной комиссии за транзакцию.

При онлайн оплате банковской картой, для подтверждения платежа потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на номер телефона привязанный к карточке.

Удобство личного кабинета состоит в том, что можно просматривать всю историю платежей по своему личному счету. Эти данные можно посмотреть в разделе «Финансовая статистика» в личном кабинете пользователя. Функционал личного кабинета позволяет просматривать движение средств за выбранный период, который указывается вручную.

По приведенной информации выше, можно подытожить, что внутренняя система для клиентов ТТК работает только на основании нескольких основных направлений функционала. Личный кабинет ТТК упрощает процесс управление тарифными планами клиента и пополнения лицевого счета.

Для желающих стать клиентами ТТК существует возможность отправить заявку на оформление договора на предоставление услуг напрямую из сайта ТрансТелеКома. Если возникают вопросы касательно подключения услуг можно связаться с менеджером, который сможет ответить на вопросы по номеру телефона — 8 800 7750015.

Процедура доступа в личный кабинет очень проста и не требует особых усилий в плане регистрации. Все вопросы по поводу регистрации своего личного кабинета ТТК и получения реквизитов для доступа к системе решаются представителями компании при подключении услуг связи. Становясь клиентом ТрансТелеКома пользователь автоматически стает владельцем личного кабинета. После разрыва договора на предоставление услуг связи, клиент теряет возможность доступа в личный кабинет, ведь его лицевой счет блокируется.

Предоставленная информация на этом сайте дает ответы на основные вопросы по поводу входа и функциональных возможностей личного кабинета для клиентов компании «ТрансТелеКом (ТТК). Стоит учесть, что онлайн системы имеют особенность быстрого развития и постоянного обновления. Поэтому, некоторые кнопки и алгоритмы работы могут не соответствовать описанному выше информационному руководству. Невзирая на это, основные инструменты и способы их использования остаются неизменными. Все обновления, в большинстве случает нацелены на расширения возможностей функционала или упрощения доступа к ним.

ТрансТелеКом (ТТК) или полное название АО «Компания ТрансТелеКом» – одна из известных телекоммуникационных компаний на российском рынке. Головной офис компании расположен в Москве по адресу ул. Тестовская, дом 8.

Также компания предоставляет следующие способы связи: бесплатный звонок по России по телефону горячей линии, сообщение на электронную почту компании и обращение в службу поддержки в режиме реального времени.

На сайте компании представлены часто задаваемые вопросы и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки, стоит ознакомиться с этим списком, возможно, на Ваш вопрос уже ответили.

Коротко о компании

Основной акционер компании ТТК – ОАО «РЖД» (99,9% акций уставного капитала компании).

ЗАО «Компания ТрансТелеКом» начало свою деятельность в 1997 году, в дальнейшем компания сменила наименование с ЗАО на АО в соответствии с законами РФ. Основная цель компании состояла в создании магистральной цифровой сети связи, необходимой для российских железных дорог .

ТТК занимается обслуживанием одной из крупнейших волоконно-оптических линий связи длиной, уже превышающей 76 тысяч км. Пропускная способность сети составляет более 3,4 Тбит/с.

Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ.

ТТК имеет филиальную структуру управления и предоставляет широкому населению спектр различных услуг –услуги по доступу в Интернет, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также международную и междугороднюю связь .

Среди направлений деятельности компании также стоит выделить организацию и сопровождение частных виртуальных сетей (VPN). Среди клиентов ТТК в этой области стоит отметить Интернет-провайдер «Корбина Телеком».

Компания является обладательницей премии РБК «Компания года» в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов (после «Ростелеком», «Центринфоком», «Голден Телеком» и т.д.), которые обеспечивают услуги дальней связи.

Благодаря деятельности компании ТрансТелеКом, к 2017 году на более чем 107 вокзалах появилась возможность использования бесплатного Wi-Fi.

Как вы оцениваете качество услуг компании ТрансТелеКом?

Хорошо Плохо

Что предлагает компания

Деятельность компании ведется в нескольких направлениях:

1. Предоставление магистральных каналов связи коммерческим организациям.
2. Предоставление широкополосного доступа в Интернет.
3. Оказание услуг кабельного и интерактивного телевидения.
4. Предоставление пользователям мобильной связи TTK Mobile (мобильный интернет, услуги сотовой сети и SMS).
5. Оказание услуги ОТТ-сервиса – «ТВ без границ» (возможность просмотра ТВ с интерактивными функциями абонентам любых провайдеров на территории России).

Какие возможности дает личный кабинет

Для пользования всеми услугами сервиса, не выходя из дома, компания ТТК создала личный кабинет.

Он предоставляет следующие возможности:

1. Управление расходами;
2. Пополнение счета/счетов;
3. Возможность управления подписками;
4. Возможность управления тарифным планом;
5. Просмотр истории операций и формирование выписок;
6. Подключение и отключение дополнительных опций и услуг;
7. В случае необходимости блокировка интернета;
8. Возможность заказа антивируса и другого программного обеспечения;
9. Своевременное информирование об акциях, скидках и новинках компании;
10. Обращение в службу поддержки.

Официальный сайт компании : http://www.transtelecom.ru/

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете ТТК происходит только при наличии оформленного с компанией договора.

При оформлении договора с ТТК каждый пользователь получает необходимую информацию для доступа в личный кабинет.

Если по какой-то причине такая информация не была предоставлена, необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить на горячую линию компании.

Инструкция по входу

Вход в Личный кабинет компании ТТК можно осуществить на официальном сайте компании по адресу ttk.ru (ссылка на Личный кабинет в правом верхнем углу) или пройдя по ссылке lk.ttk.ru/po/login.jsf.

ТТК, или АО «Компания ТрансТелеКом» – один из ведущих операторов связи России. Частным лицам предлагает услуги провайдера цифрового ТВ, проводного и 4G Интернет, телефонии. Бизнесу – магистральные цифровые каналы и корпоративные сети связи, веб-видеоконференции, электронный документооборот и др.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации. Какие возможности открывает перед клиентами личный кабинет ТТК, и какие условия доступа к этому набору онлайн услуг?

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета клиент компании ТрансТелеКом может, не посещая офис ТТК, в любое время суток:

• Контролировать расходы, узнавая баланс и просматривая свою финансовую историю.
• Подписываться на уведомления о балансе по SMS или электронной почте и отменять подписку.
• Просматривать условия тарифа и переходить на другой.
• Пополнять счет.
• Подключать/отключать обещанный платеж.
• Заказывать антивирусы и другое ПО.
• При необходимости блокировать используемые услуги.
• Узнавать о новых скидках, акциях и персональных предложениях.
• Переписываться с сотрудниками техподдержки.

Как пользоваться личным кабинетом

У компании ТТК, фактически принадлежащей ОАО «РЖД», много дочерних компаний, созданных в соответствии с российской системой железных дорог. Многие создали собственные сайты, в функционал которых тоже входит личный кабинет.

Житель Центрального федерального округа, кликнув по пункту «Личный кабинет» в меню сайта ttk.ru, может попасть на страницу https://customer.ttk.ru/PCM/.

А у клиентов ТТК-Западная Сибирь личный кабинет находится по адресу https://stat.myttk.ru. Кроме того, клиент компании из любого региона может войти в личный кабинет ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.

Вход осуществляется, если указать лицевой счет и пароль. А вот регистрация в личном кабинете ТТК через интернет-ресурс компании клиентам недоступна. Если учетную запись и пароль к личному кабинету пользователю не предложили при заключении договора об услуге, за решением этой проблемы стоит обратиться по телефону на горячую линию ТТК.

Для восстановления пароля к имеющемуся аккаунту, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» рядом с формой авторизации, а затем на появившейся странице набрать номер лицевого счета.

• Официальный сайт: http://www.ttk.ru/
• Личный кабинет: https://lk.ttk.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 775-07-75

Любой, кто зайдет в личный кабинет ТТК Западная Сибирь личный кабинет встретит в новом обновленном виде. Это началось еще в рамках программы общей модернизации сайта «ТТК». Теперь любому будет еще более удобно пользоваться личным кабинетом, с полной оптимизацией целого ряда функций.

В личном кабинете был расширен функционал и теперь любой пользователь сможет воспользоваться всеми преимуществами и возможностями.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ТТК Западной Сибири для физических лиц, необходимо перейти по ссылке https://stat.myttk.ru/newlk/login . Благодаря интеграции с биллинговой системой ТТК, пользователь может получать прямую информацию:

• по счетам;
• услугам;
• тарифам;
• платежам.

Информация в личном кабинете

Помимо всего прочего, в личном кабинете имеется большой список других функций, которые предоставляют удобство пользования, например возможность бесплатно подписаться на услуги относительно получения уведомления по своему счету. Для этого абонент должен указать свой номер телефона или адрес электронной почты.

Максимально полезной является и информация относительно того, на сколько дней хватит тех средств, которые были внесены в качестве оплаты интернета. Чтобы получить такую информацию, в личном кабинете ТТК присутствует соответствующая функция.

Акции в личном кабинете

Помимо всего прочего, в личном кабинете абонента ТТК постоянно появляется информация относительно проводимых акций по региону подключения. Очень удобно, что для пользователя показываются не только акции доступные именно ему, но и другие предложения на других тарифах. Поэтому при желании, он всегда сможет сменить свой тарифный план.

У ТТК Западная Сибирь на данный момент существует несколько тарифных планов, поэтому действующий абонент, при помощи услуги «Смена тарифного плана», сможет в любое время перейти на тот тариф, который будет для него наиболее актуальным. Также следите за акциями и вам удастся подобрать для себя наиболее выгодное предложение.

Родительский контроль и антивирусы

После того, как выполнить в личный кабинет ТТК Западная Сибирь вход, помимо классической информации, которая предоставляется в разделах сайта, для абонентов также предлагается 2 уникальные функции «Родительский контроль» и «Антивирусы».

Что касается предложения «Антивирусы» — он создан для того, чтобы дать возможность пользователю подписаться через интернет на антивирусные программы. Для этого, сервис специально был интегрирован в Allsoft.

Что касается услуги «Родительский контроль», любой абонент может установить свой график доступа в сеть. В первую очередь, эта функция была создана для того, чтобы родители могли контролировать доступ в интернет. Благодаря этой услуге, пользователь может настроить расписания по дням и времени таким образом, чтобы интернет подавался исключительно в заданное время.

Домашний интернет

Личная ТТК Западной Сибири предоставляет качественный интернет, который поставляется ко всем абонентом беспрерывно и надежно. Благодаря выгодным тарифам, многие пользователи могут подобрать для себя наиболее подходящий. Весь интернет полностью безлимитный.

Каждый пользователь может свободно общаться в социальных сетях, узнавать последние новости мира, загружать для себя любые файлы, включая музыку и фильмы. Даже самые большие файлы загружаются без проблем, поэтому абонент будет чувствовать себя максимально комфортно.

Причем достаточно только одного оптоволоконного кабеля, чтобы подключить пользователя одновременно к интернету и Интерактивному ТВ

Интерактивное телевидение ТТК

Зайдя в личный кабинет ТТК Западной Сибири, личный кабинет способен предложить не только возможности связанные с интернет подключением, но и уникальное интерактивное телевидение. Такой формат является инновационным и уже давно используется во всем современном мире. Экране вашего телевизора, в прямом смысле превратится в целый развлекательный центр.