У меня мышка не работает. Не работает мышь на ноутбуке: что делать? Обзор основных причин поломок. Прочие вероятные проблемы

Многие из нас, наверно, хотя бы раз за свою совместную с ПК работу попадали в ситуацию, когда курсор на мониторе не движется или ведет себя нестандартно. Это обычно происходит при проблемах с мышкой. Если не работает мышка, что делать для того, чтобы привести ваш компьютер в сознание?

Чтобы устранить неполадку сперва попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли подключено устройство в USB порт компьютера. Если эти действия ни к чему не привели, может понадобится выполнить некоторые манипуляции в самом программном обеспечении ПК. Давайте рассмотрим все возможные варианты.

Если мышь совсем не работает

Если курсор мышки не передвигается в необходимом направлении, то для восстановления функций мыши проверяем точность подключения кабеля, а так же его состояние. Если с этим все в порядке, то необходима перезагрузка компьютера. Чтобы правильно выполнить перезагрузку вашего помощника без помощи мыши, необходимо одновременно нажать клавиши «ALT» и «F4». На мониторе высветятся курсорные клавиши, с помощью которых можно выбрать пункт «Перезагрузка». Для начала перезагрузки нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». Если вам необходимо завершить работу, не используя рабочую мышку, то можно воспользоваться комбинацией клавиш «TAB » и «ALT», которые отвечают за переключение между активными приложениями.

Замедленная работа старой мышки

Обычно, когда курсор дрожит или передвигается прерывисто, то ваша мышка, может быть, нуждается в ремонте. Так часто происходит при использовании старой мышки с датчиком «шариком». Со временем различные песчинки пыли, грязь и волосы попадают на поверхность датчика, что затрудняет его свободное вращение и появляется проблема сцепления шарика с ковриком для мыши. Устранить проблему можно с помощью очистки шарика. Для этого необходимо повернуть защелку круглой формы снизу мышки и вытащить шарик, протереть его и прилегающие к датчику части чистой тряпочкой, смоченной в спирте. Другими чистящими жидкостями лучше не пользоваться, так как можно еще больше навредить.

Неполадки с лазерной мышью

Лазерная мышь – это очень удобное приспособление ввода, однако, даже при ее использовании могут возникнуть некоторые неполадки. Так, указатель может ни с того, ни с сего начать передвигаться неравномерно по экрану. Причиной может стать даже маленький незаметный волосок, который попал в отверстие с лазером и искажает его работу. Для устранения неполадки сперва отключите устройство от компьютера и внимательно посмотрите, что мешает работе мыши. Наверняка, удалив пыль в окошке напротив оптического излучателя, вы исчерпаете данный вопрос. Также подобный эффект может возникнуть если вы используете оптическую или лазерную мышь с ковриком, поэтому от него лучше будет отказаться.

Проблемы с тачпадом

Сегодня в любом ноутбуке имеется тачпад, который выполняет функции мыши. В его работе могут возникнуть подобные проблемы с системным курсором. Когда подобное происходит, действуем по уже известному нам плану – отключаем ноутбук и протираем с особой тщательностью поверхность тачпада, удаляя всевозможные засорения. После этого включаем ноутбук и проверяем, помогла ли генеральная уборка. Если нет, попробуйте переустановить драйвер тачпада для восстановления его работы.

Как работать клавиатурой без мышки

Многим нравится работать на компьютере без мышки, другие используют этот способ вынужденно в период поломки мыши без альтернативы ее срочно заменить и не понимают, как работать без мышки.

В любом случае, знания принципов работы на компьютере без мышки могут оказаться полезными в любой момент.

  • Запускаем операционную систему.
  • Запускаем необходимую программу на рабочем столе, при помощи клавиши «Tab». При двойном нажатии этой клавиши можно выделить иконку на рабочем столе. С помощью стрелочек можно выбрать необходимые вам команды, и нажатием клавиши «Enter», запустить приложение.

Если вам нужен доступ к меню «Пуск», необходимо выбрать клавишу «Windows» или пользоваться все той же клавишей «Tab». Когда меню «Пуск» активируется, нажмите на клавишу «Ввод», чтобы получить доступ к раскрывшемуся меню.

Когда компьютером пользуются одновременно несколько пользователей, и войти в ОС можно только при вводе пароля, то необходимые окна открывают нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete. Вводится логин, а, чтобы переместить в окошко пароля, используем клавишу «Tab».

Если нужно запустить другую программу, нажимайте Windows+М, и снова будете допущены к рабочему столу.

Популярность ноутбуков объясняется не только их компактностью и возможностью легкой транспортировки, но и наличием в составе всех ключевых комплектующих. Принципиально невозможно купить новый портативный компьютер, в который, например, производители забудут установить жесткий диск или предоставить клавиатуру. Владелец, придя домой с покупкой, может быть уверенным, что стоит нажать кнопку подачи питания, и вычислительная система стартует.

Тем не менее у подобного подхода есть и свои отрицательные стороны.

Сравнивая персоналку и ноутбук

Так как в стационарном компьютере все компоненты доступны (за исключением моделей с опломбированными корпусами), то можно легко проверить работоспособность каждого из них. А вот если, к примеру, не работает мышка на ноутбуке встроенная, то это равносильно небольшой локальной катастрофе, так как привычные способы проверки в данном случае оказываются неприменимыми. То же самое касается модулей беспроводной связи, видеоадаптера и пр. Способы диагностики, конечно, есть, но они отличаются от тех, которые используются для комплектующих персоналки.

Управление курсором в портативном компьютере

В современных прикладных программах и операционных системах, имеющих графический интерфейс, очень сложно работать без мышки или устройства, реализующего аналогичные функции.

Поэтому все ноутбуки поставляются со встроенным решением, которое называется «тачпад». Небольшая прямоугольная поверхность на лицевой стороне корпуса перед блоком клавиш - это и есть активный элемент. В некоторых моделях присутствуют три дополнительные механические кнопки, как в классической мышке, в других же используется полностью сенсорное управление. Если не работает мышка на ноутбуке встроенная, то проблема именно в тачпаде. Как это ни удивительно, но основная масса обращений в сервисные центры по поводу невозможности управлять курсором решается за несколько секунд. Все дело в том, что разработчики предусмотрели функцию отключения данного устройства при помощи «горячих клавиш», которая по незнанию активируется многими владельцами ноутбуков.

Как включить тачпад

Итак, не работает мышка на ноутбуке. Что делать? Прежде всего не паниковать. На всех моделях, независимо от производителя, обязательно присутствует кнопка Fn. Надпись на ней часто выделена цветом. При внимательном осмотре клавиатуры можно обнаружить еще несколько кнопок, на которых есть подписи с той же расцветкой. При одновременном нажатии любой из них и Fn происходит активация той или иной функции. Например, выбрав таким образом закрашенное/чистое «солнышко», можно регулировать яркость экрана. А воспользовавшись кнопкой с изображением руки на фоне прямоугольника, пользователь может выключить или включить тачпад. Таким образом, если не работает мышка на ноутбуке, то первое, что следует сделать, это нажать Fn и, удерживая ее, вторую кнопку, управляющую сенсорной панелью. На моделях от Acer это может быть F7. Одно нажатие - включение, последующее - деактивация.

Нюансы использования управляющих «горячих клавиш»

Причем данная возможность доступна независимо от установленного программного обеспечения. Если перестала работать мышка на ноутбуке, то вышеуказанная комбинация могла быть случайно нажата во время игры, работы в офисных программах и даже при внесении корректировок в БИОС.

А вот кнопки для управления служебными функциями (например, «Е» в правом верхнем углу у Acer) работают только после установки соответствующего программного обеспечения. Это очень важный момент, который следует запомнить. Для управления тачпадом не нужно никаких драйверов, никакой поддержки со стороны операционной системы. Кроме того, выбранное состояние запоминается ноутбуком. То есть если не работает мышка на ноутбуке, а ее отключение было выполнено «горячими клавишами», то переустановка операционки проблему не решает.

Управляющая программа

Разумеется, далеко не всегда ответ на вопрос «Почему не работает мышка ноутбука?» настолько прост, как указывалось выше. Иногда к решению задачи приходится подходить комплексно.

Если плохо работает мышка на ноутбуке, то необходимо инсталлировать драйвер, позволяющий операционной системе корректно взаимодействовать с тачпадом. В настоящее время у производителей портативных компьютеров наибольшей популярностью пользуется продукция трех фирм - ALPS, Sinaptics и Elantech. Проще всего определить тип используемого тачпада, открыв инструкцию. Второй вариант - посмотреть информационную строку.

Если инструкция утеряна

В случае, если по какой-либо причине к сопроводительной документации доступа нет, то для определения формы-производителя тачпада можно воспользоваться средствами системы Windows. Для этого необходимо проследовать в «Диспетчер устройств», выбрать пункт «Мыши и указывающие устр-ва», нажать правую кнопку на выбранном устройстве, вызвав «Свойства». Далее все просто: во вкладке «Сведения» нужно выбрать «ИД Оборудования». В отобразившемся списке остается найти ACPI и внимательно прочесть, что идет за этой записью. Если слово «Syn», то потребуется скачать и установить драйвера тачпада от Synaptics; «PNP» означает ALPS, ну а «ETD» соответствует Elantech.

Если ничего не помогло

В том случае, когда все вышеуказанные способы были испробованы, но проблема осталась и все так же не работает мышка на ноутбуке, стоит воспользоваться советом бывалых «ноутбуковедов» - отключить блок питания и извлечь аккумуляторную батарею. Смысл данного действия состоит в том, чтобы из внутренних электрических цепей ушел весь остаточный заряд. Иногда этого оказывается достаточно для полного восстановления работоспособности тачпада.

Также полезно запомнить, что не рекомендуется одновременно использовать встроенную сенсорную панель и внешнюю USB-мышку. В особенности если для обоих устройств установлены драйвера от производителя. Дело в том, что в подобных ситуациях разбор возможных конфликтов оказывается «на совести» операционной системы, для которых это по понятным причинам не является приоритетной задачей.

Вывод прост: если не работает мышка на ноутбуке, то нужно оставить включенной лишь ее, отключив тачпад. Или поступить наоборот, в зависимости от пожеланий владельца.

Некоторые модели портативных компьютеров имеют в БИОС пункт, отвечающий за активацию тачпада. Соответственно, использование данного устройства должно быть разрешено (Enabled). Чтобы попасть в программу конфигурации, нужно сразу после подачи питания часто нажимать F2 или какую-либо другую клавишу (зависит от производителя и модели).

А перед тем, как нести ноутбук в сервисный центр, имеет смысл попробовать повторно инсталлировать операционную систему. Или, как вариант, восстановить предыдущую контрольную точку, когда все еще работало. Разумеется, последнее возможно лишь в том случае, если эта возможность задействована в Windows.

Приветствую всех!

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать - не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки - можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше - скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро - так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает - т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 - совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем:). Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать - это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней - попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает - то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки:)).

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R (либо кнопку Win , если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock ). Можно помочь себе стрелками . Задача здесь простая: нужно выделить раздел «Оборудование и звук «. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения - просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

Панель управления - оборудование и звук.

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10 . Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка «Устранение неполадок » (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

Чтобы открыть такое же меню: выделите мышку (кнопка TAB), потом нажмите на кнопки Shift+F10.

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!) .

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств .

1) Нажимаете кнопки Win+R , затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

2) Должен открыться «диспетчер устройств» . Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

3) Чтобы обновить драйвер : просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 - и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет - попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления:

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме - это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает - большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка - не стоит выделки «.

Проблема №2 - зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

  • : в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье: ;
  • системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
  • проблемы с жестким диском, диском CD/DVD - компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель - и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска: ;
  • некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя . К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы) . Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.

Как проверить настройки мыши?

Открываете панель управления , далее заходите в раздел «Оборудование и звук «. Затем открываете раздел «Мышь» (скрин ниже).

  • скорость движения указателя : попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
  • повышенная точность установки указателя : поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
  • отображать след указателя мышки : если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана - показать как перемещается указатель) , с другой стороны - многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить .

Переходник для мышки: usb->ps/2

Проблема №3 - срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки - так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Замена правую на левую кнопки мыши.

Если не держали - варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

PS

Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) - 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) - таким образом мышка прослужит вам еще не один год.

Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в «нужном» месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей - эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…

С овет по поводу новой мыши . Е сли вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов - вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь . Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка «полетит» - всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).

Пользователи иногда сталкиваются с такой проблемой, когда мышка перестает реагировать на клики. По какой причине может возникать такая проблема? Как можно бороться с такой задачей? На какие особенности данного процесса рекомендуется обратить внимание? В некоторых случаях влияние на мышку могут оказывать факторы, которые совершенно никак не связаны с устройствами ввода информации. Пользователь сразу может нести неисправный элемент для диагностики системным администраторам. Это вполне логичное решение, но торопиться все-таки не стоит. Можно попробовать самостоятельно разобраться, почему мышка не реагирует на клики, и попробовать справиться с неполадками без посторонней помощи.

Мышка не реагирует на клики: засорение

Первой и наиболее распространенной причиной отсутствия реакции на клики является банальное засорение оборудования. Если мышка отказывается реагировать на клик или делает это через раз, то рекомендуется проверить ее на предмет чистоты. Исключить такую проблему, как засорение можно только на совершенно новом оборудовании. Если устройство какое-то время уже проработало, то при проблемах с мышкой можно заняться чисткой данного компонента. Делается это не так уж сложно, а результат не заставит себя долго ждать. Когда пользователь избавится от всей грязи, которая скопилась под кнопками мыши, она заработает в полную силу.

Мышка не реагирует на клики: неисправность

Мы рассмотрели только один вариант развития событий. На самом деле существует множество вариантов. Что делать, если мышка не реагирует на клики? Оборудование вполне вероятно находится в неисправном состоянии. Это актуально для любых устройств, как новых, так и уже работающих некоторое время. Если оборудование неисправно, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Здесь мастера могут проверить устройство и сказать, подлежит ли оно ремонту. Если да, то вы можете смело оставить мышь до устранения неполадок в сервисном центре. Иначе вам придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если даже очищенная от пыли и грязи мышка все равно не реагирует на отклики, все равно можно будет проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется устройство подключить к другому компьютеру, установить драйвера для оборудования и удостовериться в том, что все работает исправно. Такой прием дает возможность наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. С помощью подобной проверки можно выяснить источники возникновения сбоев и проблем.

Какие еще есть варианты развития событий? На что необходимо обратить внимание в иных ситуациях?

Разъемы и гнезда

Что делать, если мышка отказывается реагировать на клики? Прежде всего, не стоит паниковать. Такая проблема часто встречается у многих пользователей. Иногда проблема кроется в технической части. При этом она не представляет никакой опасности для операционной системы или компьютера. Возможной причиной проблемы может стать поврежденный разъем. Если гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, то контакт между мышью и манипулятором может устанавливаться через раз. Выход из данной ситуации возможен один – попробовать подключить мышку к другому гнезду. Только таким образом получится устранить неполадку. Стоит отметить, что разъем для подключения на устройстве также может быть поврежденным. Лучшим способом исправить ситуацию в данном случае будет покупка новой мыши. Как правило, разъемы не подлежат ремонту. После проведенных ремонтных работ они все равно ломаются, причем довольно быстро.

Драйверы

Как же быть, если мышка перестает реагировать на клики мыши или делает это через раз? Тут может быть множество вариантов развития событий. Как уже было сказано ранее, проблемы зачастую носят технический характер. Однако бывают и исключения. Расклад, который будет рассмотрен далее, характерен для игровых мышек. Проблема обычно заключается в драйверах. Данное программное обеспечение отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Полное отсутствие данного программного обеспечения или старая версия способны привести к тому, что мышки будут работать через раз или вообще не будут обнаружены компьютером как доступное оборудование. В этом случае нужно будет только установить драйвера на компьютер (обычно они уже прилагаются к мышкам). Также можно попробовать обновить имеющиеся драйвера. После этого следует перезагрузить операционную систему. Если данные процедуры принесли положительный результат, то можно не беспокоиться. Если же мышка отказывается работать, то необходимо дальше искать источник проблемы. Альтернатив существует множество.

Тачпад

С такой проблемой могут столкнуться только владельцы ноутбуков. Курсор на экране присутствует, но мышка не всегда реагирует на клики или вообще отказывается работать? Можно попробовать проверить работу тачпада. Если он нормально функционирует, то рекомендуется отключить данный компонент. Вся проблема заключается в том, что некоторые сборки операционных системы и ноутбуки не поддерживают одновременную работу мышки и тачпада. В результате возникает конфликт оборудования. Мышка отказывается нормально функционировать. Когда тачпад будет отключен, работоспособность подключенного устройства в полной мере вернется. Можно будет продолжать использовать мышь. И не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно. От подобных ситуаций никто не застрахован.

Процессор

Если мышка не реагирует на клики, то проблема может заключаться в другом. Медленный ответ от устройств ввода/вывода информации в некоторых случаях может быть объяснен высокой загруженностью процессора. Почему же на ПК может наблюдаться подобное явление? Существует множество вариантов развития событий. К наиболее распространенным можно отнести следующие:

— большое количество функционирующих программ;

— несоответствие ПК системным требованиям операционной системы;

— воздействие вирусов и других вредоносных объектов;

— долгая работа оборудования без перезагрузки или выключения;

— нехватка на жестком диске места для нормальной работы операционной системы.

В любом случае необходимо обеспечить разгрузку процессору. Пользователю в данном случае рекомендуется закрыть многочисленные программы, которые работают в фоновом режиме. Также можно перезагрузить компьютер. Лучше дать ему отдохнуть пару часов. После этого пользователь должен возобновить попытку подключения манипулятора. Проблема должна исчезнуть.

Воздействие вирусов

Что делать, если мышка не реагирует на клики? Как уже было сказано выше, реальной причиной проблем с оборудованием вполне может стать активность вирусов. К данному явлению вполне может привести компьютерная зараза. Что делать в этой случае? Необходимо попробовать вылечить компьютер. Если данная проблема возникает при работе на ноутбуке, то вас спасет тачпад. С помощью тачпада вы легко сможете управлять курсором и ПК. Антивирусная программа сможет найти и вылечить потенциально опасные файлы. Если этого не удалось сделать, то пользователю будет предложено выполнить удаление документа. Когда курсором управлять вообще не получается, компьютер обычно относят в сервисный центр. Там быстро смогут вылечить вашу систему от всех вирусов, при этом не нанося никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка отказывается реагировать на клики, то рекомендуется обратить внимание на системные требования. Проблема может заключаться в том, что все современное оборудование имеет определенные системные требования к компьютеру. Несоответствие системным требованиям может сделать работу устройства невозможным. Или оно будет функционировать нестабильно. При обнаружении несовместимости с операционной системой, проблему можно решить несколькими путями. Пользователь может либо поменять операционную систему, либо сменить подключаемое оборудование. На практике чаще всего встречается второй вариант. Рекомендуется уделить особое внимание вопросам совместимости владельцам устройств, работающих на операционной системе Windows 10. Очень много оборудования сегодня конфликтует с данной операционной системой. Поэтому не стоит удивляться тому, что операционная система Windows не реагирует на клики мышки. Как быть в данной ситуации? Ранее уже было сказано, что необходимо или сменить операционную систему, или поменять подключаемое оборудование. Как именно поступить в данном случае? Каждый решает это для себя сам.

Электропитание

Последней причиной, по которой мышка, подключенная к компьютеру, может не реагировать, являются неправильные настройки электропитания. Обычно данная проблема встречается на ноутбуках. Рекомендуется зайти в настройки электропитания и отключить функцию, которая разрешает отключение USB портов. Именно к ним напрямую подключаются устройства ввода-вывода информации. Затем необходимо сохранить все настройки и перезагрузить компьютер. Работа мышки после этого, как показывает практика, налаживается. Все на самом деле не так уж и трудно. Достаточно просто перебрать все доступные варианты. Тогда у вас на 100% получится разобраться в том, почему возникла проблема. Не стоит торопиться с приобретением нового оборудования. Вполне вероятно, можно будет обойтись и без этого. Если пользователь сомневается в своих силах, то можно сразу нести компьютер и неисправное оборудование в сервисный центр. Там вам быстро помогут диагностировать неисправность и исправить возникшую проблему.

Ваша мышка вдруг перестала реагировать на нажатия клавиш, а курсор неподвижно застыл на мониторе. Многие пользователи сразу сетуют на проблемы с мышкой, однако возможен и программный сбой в самой системе, слетели драйвера или пропал контакт в разъеме.

Все мышки подключаются к компьютеру через порт PS/2 зеленого цвета или через универсальный порт USB.

В первую очередь следует проверить его. Если у вас мышь USB, то просто отсоединяем мышь и через пару секунд снова подключаем. Если мышь заработала, то все хорошо. В некоторых случаях при подключении возможно появление всплывающего сообщения «Устройство USB не опознано». Это говорит о том, что имеются явные неисправности в самой мышке (оборван провод или вышел из строя контроллер). Для владельцев ноутбуков встречается и другое решение. Необходимо выключить ноутбук, вытащить аккумулятор на 30 секунд и снять напряжение длительным нажатием на кнопку питания. После чего обратно установить аккумулятор, включить ноутбук и подключить мышь. Устройство, если оно исправно, будет определено системой успешно.

Другое дело если у вас имеется мышь с портом PS/2. Отключать ее при включенном компьютере нельзя. Для того, чтобы корректно завершить работу системы воспользуемся навигацией с помощью клавиатуры. Заходим в меню «Пуск» (Ctrl+Esc или нажмите клавишу Win), дальнейшая навигация по меню выполняется с помощью стрелочек (вверх-вниз, влево-вправо). Выбираем пункт «Завершение работы» и нажимаем Enter. Переподключите мышь, не забывая о том, что разъем PS/2 для подключения мыши должен быть зеленым цветом.

Если после перезагрузки мышь так и не заработала, то переходим к следующему этапу.

Мышка использует системный драйвер для нормальной работы, поэтому необходимо заново переустановить драйвер мыши. Зайдем в «Диспетчер устройств», для этого нажмите сочетание Win+Break или откройте меню «Пуск» (клавиша Win), выбирайте раздел «Панель управления» с помощью стрелок и нажмите Enter. В «Панели управления» с помощью стрелок откройте раздел «Система». В разделе «Система» следует выбрать «Диспетчер устройств», для перемещения по разделу следует дополнительно использовать клавишу «Tab» и сочетание «Shift+Tab». В диспетчере следует выбрать подраздел «Мыши и иные указывающие устройства», раскрыть список (стрелка вправо) и выберете «HID-совместимая мышь». Нажмите клавишу контекстного меню (располагается между правым Alt и правой клавишей Win, либо нажмите сочетание «Shift+F10»), и нажмите на пункт «Удалить». После чего перезагружаем компьютер.

Причиной отказа в работе мыши иногда является установка нового устройства или программного обеспечения, которое конфликтует с мышкой. Чтобы проверить это загрузите систему в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки следует нажать клавишу F8 и выбрать режим загрузки Windows. Если в безопасном режиме мышь успешно работает, то вероятнее всего причина в недавно установленном программном обеспечении или подключенном устройстве. Удалите их и загрузитесь в нормальном режиме. Также можно воспользоваться службой восстановления системы (если она у вас не отключена) и указать дату, когда мышь работала нормально.

Читайте также: